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Bonjour à tous, J’ai la carte Orange tempo giga depuis 15 ans et j’ai envisage l’abonnement. L’abonnement Hey Telecom est vraiment très attractif: beaucoup plus de gigas pour seulement 7€. Est ce que le service client par chat ou whatsapp est correct: je lis qu’il y’a pas de service client comme le

Je suis client d'Orange depuis 7,5 ans. J'avais l'abonnement le plus cher. J'avais 16 heures incluses dans l'Union européenne. Vous l'avez modifié et maintenant j'ai une heure. Et je paie plus. J'ai des amis qui ont souffert de la même façon. Vous êtes des voleurs et je vous promets que nous irons à

Je n'arrive pas a utiliser na 4G/5G ni a passer d'appel

Je paye facture et encore suspendu

Bonjour. Je me permets de vous contacter car je constate depuis plusieurs mois des soucis d'Internet mobile avec mon abonnement Orange (ainsi que plusieurs de mes proches étant à l'étranger en même temps que moi - de leur côté, ils ont des abonnements hey!). Pour résumer le problème : sur certains r

Bonjour, j'ai activé le pass Best destinations le 15/10/2025 avec mail confirmation l'activation. Je viens de voir que j'ai 60€ d'internet mobile à l'étranger !!! Est-ce normal? Comment avoir le détail des appels et surf ? Merci, belle journée

Bonjour, Depuis quelques mois, très régulièrement quand je cherche à me connecter à l'Espace client en cliquant sur le bouton « Espace client » depuis les e-mails de facturation, je tombe sur une erreur 404. Idem si je cherche à me connecter directement depuis le site web, via le même lien « Espace

Depuis vendredi, mon téléphone ne trouve pas le réseau. Malgré le fait que j éteins et rallume, que je passe en mode avion, j ai enlevé et remis la carte sim, impossible de trouver le réseau orange belgique. Que faire ?

Bonsoir Quand je quitte mon domicile et que je n'ai pas d'internet , pour mon ordi je fais un partage de connexion ave mon mobile . Plusieurs sites sont alors bloqués par Mobile Serenity . Il y a t*il un moyen de désactiver Serenity ( et puis le remettre ) pour aller sur certains sites ?? Il y a la

Je ne sais pas si je doit activer l’eSIM car j’ai peur de la suite