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Voici mon iPhone 14 Pro sous iOS 26.1. Au coin de la rue des Frères Descamps, à l’intérieur, je n’ai presque aucun signal 4G. La 4G+ semble bloquée, et la connexion 4G est très lente. Ma carte SIM date de 2021 ! est-ce pour cela que je ne bénéficie pas de la mise à jour 4G+ ? Merci, Rodrigue

bonjour , je viens d acheter un smartphone avec abonnement et depuis la commande je n'ai reçu aucun mail ni facture mise a part la confirmation de commande dans le Eshop par contre mon abonnement est bien passé au tarif de 57€/ mois voici le numero de commande reçu par mail le 19-11-25 Commande n°:

Bonjour, je me permets de poster, ici mon problème ( pour ma maman) quand on est dans sa maison, zéro réseau mobile, donc je me pose la question, car vu qu'elle est âgée , comment peut-elle faire si elle doit appeler le 112 par exemple .... et personne ne sait la contacter même les médecins ou l'hôp

bonjour, Jai un soucis avec un appareille acheter en ligne (tarif de l appareille +1000€) le smartphone a été acheter en janvier en ligne via orange. j'ai enregistré le Gsm chez Samsung pour bénéficier de la garantie. et la surprise le gsm est soit disant pas reconnu dans ce pays .donc pas de garant

Bonjour, Ma messagerie vocale est bien programmée. Quand j'appelle le 5555 j'ai bien le message enregistré par mes soins. Or, quand on me telephone, la messagerie vocale ne fonctionne pas et on ne peut pas me laisser de voicemail. Je rencontre également les deux problèmes suivants qui sont peut être

C'est inconcevable et c'est pourtant vrai. J'ai le forfait go light avec seulement 2h30 de communications. Je veux donc passer au forfait orange small qui offre des communications illimitées. C'est normalement possible via l'espace client mais çà ne marche pas. Je téléphone donc au call center le 10

I have moved abroad and I want to terminate my SIM card

Bonjour, J’ai reçu une note de crédit suite à la résiliation de mon abonnement. Avez-vous une idée de comment cela me sera remboursé ? Je ne sais pas pas comment contacter Orange puisque je n’ai plus de numéro de client … Merci d’avance !

C'est trés simple, il suffit d'aller de votre app MyOrange et de mettre votre travel data control sur 0 euros comment ça pas de supplément d'internet qui peut vite faire monter la facture =D

Bonjour, La recharge 5GB à 10€ est affichée comme activée dans mes options, mais elle n’apparaît pas dans ma consommation, donc je n’ai pas d’Internet. J ai essayé de redémarrer l iPhone désactiver/réactiver les données cellulaires mais ça ne fonctionne pas. Merci