Toestellen and instellingen

Mijn gewone sim kaart werd geconverteerd naar e-sim en dit werkte prima. Nu is de e-sim per ongeluk verwijderd op mijn huidige iphone, ik kan deze niet opnieuw activeren. Hoe doe ik dit? Als je de optie selecteert voor een e-sim toe te voegen vraagt die een qr code of een iphone in de buurt maar dit

Hallo, Mijn dochter heeft een mobile child abbo. We zitten momenteel in portugal maar zij kan niet bellen naar ons en wij ook niet naar haar. Alle instellingen ivm roaming lijken in orde, ze heeft ook mobiele data connectiviteit. Wat kan hier het probleem zijn?

Ik heb al ongeveer een half jaar een Motorola Thinkphone 25 in gebruik. De laatste maand is het echter misgelopen met het telefoneren. Ik kan niet gebeld worden, noch zelf bellen. Sms en WhatsApp krijg ik wel binnen en ook verstuurd. Toestel meerdere malen heropgestart, nieuwe simkaart gestoken (op

Beste Orange moderators / Tribe community, Ik zou heel graag jullie hulp willen inschakelen voor een specifiek dossier. Een tijdje geleden is mijn oude mobiele nummer definitief afgesloten bij Orange. De quarantaineperiode van 6 maanden is inmiddels voorbij, maar het nummer is momenteel nog steeds v

Ik heb 2 GSM abonnementen onder hetzelfde klantnr. In de My Orange app van 1 toestel kan ik alle produkten beheren, in het ander toestel kan ik dit niet. Spijtig genoeg is gebeurt dit op het verkeerde toestel. In de Orange shop konden ze dit niet verhelpen. Ik heb de app al verwijderd en terug geïns

Ik heb de laatste tijd vaak momenten waar het internet uitvalt bij mij op kantoor. Dit duurt elke keer 5 à 10 minuten en is heel frustrerend. Dus ik probeer dit op te lossen door te bellen naar een van deze nummers Echter lukt dit niet en komt er altijd direct "gesprek mislukt" op, terwijl ik wel ge

Beste heb 14juli een telefoon besteld bij jullie en heb hier over nog geen verdere informatie gekregen over de verzending en zijn 2 dagen verder. Mvg Oriana v

ik heb geen lijn !!! Ik heb al mijn facturen betaald maar was in buitenland .

Kan ik een esim van Orange gebruiken en installeren op mijn Samsung smartwatch? Ik krijg steeds een foutmelding bij het installeren.

Hoe vraag ik een nieuwe sim kaart aan aangezien dit niet via de klantenzone lukt ?