Toestellen and instellingen

Nieuwe topic starten

Discussies

Meer weergeven
  • Afbetalingsplan

    Afbetalingsplan gsm-toestel terugvinden op factuur, en afbetaling beëindigd

    Vraag

     • 

    Gebruik

    59

    1

    0

  • 8629 sMS van collega’s in Polen ipv hun GSM nummer. Hoe vermijden?

    We krijgen soms SMS en van onze collega’s in Polen via nummer 8629 ipv via hun GSM-nummer. Heel vervelend, want we kunnen niet terug antwoorden en weten ook niet welke collega er geantwoord heeft. 8629 wordt trouwens door andere bedrijven gebruikt dus niet echt betrouwbaar. Hoe kunnen we vermijden d

    Vraag

     • 

    Configuratie

    38

    1

    0

  • Bestelling geannuleerd uit het niets

    Ik heb recent een gsm proberen te bestellen via de webshop, maar die werd geannuleerd door orange door artikel 2.2 dus wat exact het probleem is zegt het niet direct. Effe gebeld en geen enkel persoon kon antwoorden van wat het probleem exact was. Heb gebeld en volgens hun was alles opgelost en kon

    Vraag

     • 

    Bestelling

    37

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Uitgaande gesprekken geblokkeerd

    Beste, al mijn facturen zijn betaald maar ik kan niet bellen sms’en en heb ook geen 4g meer

    Vraag

     • 

    Restwaarde

    51

    1

    0

  • Simkaart

    Ik heb mijn simkaart overgezet naar e-sim bij de aankoop van mijn nieuwe telefoon. Echter wou werkte mijn chats op WhatsApp niet goed dus dacht ik gewoon snel mijn e-sim te deactiveren en terug mijn gewone sim te gebruiken op mijn oude toestel. Op die manier wou ik mijn WhatsApp berichten overplaats

    Vraag

     • 

    Levering

    47

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    QR-Code eSIM aanvragen

    Ik ben net veranderd van Porximus naar Orange. Mijn iphone werkt met eSIM. Hoe kan ik online een QR Code aanvragen? Iemand ervaring? Ik geraak niet op de app My Orange omdat ik een sms moet ontvangen om in te loggen en dat gaat natuurlijk niet. Via de shop van Orange of de klantenzone vind ik het oo

    Vraag

     • 

    E-sim

    65

    1

  • Annulatie bestelling wegens laattijdige levering

    Hallo, Hierbij wens ik mijn bestelling te annuleren. Ondanks het feit dat de bestelling inmiddels al 17 dagen geleden werd geplaatst, heb ik tot op heden nog steeds geen toestel ontvangen. Deze leveringstermijn is voor mij onaanvaardbaar, zeker aangezien er geen duidelijke communicatie of concrete l

    Vraag

     • 

    Levering

    100

    1

    0

  • 2 smartphones 2 abonnementen

    Beste , Ik heb een vraag kan ik nog een nieuw abonnement met smartphone bestellen als ik al een abonnement met smartphone heb ? Op mijn naam

    Vraag

     • 

    Abonnement op afbetaling

    46

    2

  • Geaccepteerde oplossing

    Orange Go TV BELGIË

    Mijn Orange Go TV België werkt niet zoals het hoort . Deze drie schermen krijg ik te zien en verder niets . Niets geen knop om te bevestigen om om verder te gaan . Ik heb alles al eens verwijderd en terug geïnstalleerd . Krijg altijd deze drie schermen waar ik niets kan aanduiden. Wie kan mij helpen

    Vraag

     • 

    Tips & Tricks

    49

    3

    0

  • Kleine update over lopende leveringen

    Hallo community, Door de staking bij Bpost kunnen sommige leveringen momenteel langer duren dan normaal. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, zeker als je ergens op wacht, alvast bedankt voor jullie geduld. Snel een simkaart nodig? Als je een simkaart moet bestellen en niet kan wachten op de lev

    Artikelen

     • 

    Bestelling

    190

    0

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.3K Berichten

    7.3K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K