Berichten
Selected Berichten
Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!
Nieuwe topic startenOnze iphone 15 kreef in juni op het scherm overhit, gsm werkte nog amper. Naar de shop geweest gingen ze herstellen. 7 augustus was hij klaar. Heb hier 242 euro voor moeten betalen want de dienst zei valschade wat niet waar is. Maar we wilden de gsm gewoon terug omdat we hier maandelijks voor af bet
Aankondiging
•
Toestellen and instellingen
12
2
0
Hallo, in mijn woning heb ik niet veel bereik waardoor ik afhankelijk ben van bellen met wifi. Echter kan ik dit op mijn iphone 17 pro niet aanzetten, ik krijg volgende melding: Ik belde al naar Orange maar zij kunnen dit niet oplossen. Kan iemand mijn helpen aub? Alvast bedankt. MVG Stien
Vraag
•
Mobiel internet
17
1
0
Geachte klantendienst, Ik neem contact met u op omdat ik onverwachte extra telefoonkosten heb ontvangen naar aanleiding van een telefoongesprek met eDreams. Vorig jaar heb ik via eDreams een vliegticket geboekt. Tijdens deze boeking werd er zonder dat ik dit wenste een extra bedrag aangerekend voor
Vraag
•
Tarieven en verbruik
33
1
0
Officiële oplossing
Ik had 10 GB gratis gekregen via orange thank you en normaal wordt dit binnen de 24 u geactiveerd maar dat is niet het geval wat nu ?
Vraag
•
Mobiel internet
22
1
0
Mijn mobiele data is vrijdag 11/9 bijgevuld, zoals elke maand gebeurt. Het is 8GB per maand. Maar zaterdag avond keek ik in de app en zag dat de 8GB al helemaal is opgebruikt. Terwijl ik daar normaal gezien een paar weken mee toekom en ik heb niet eens veel op mijn 4G gezeten die 2 dagen. Zou het ku
Vraag
•
Mobiel internet
28
0
0
heeft iemand een verklaring waarom ik steeds na een verblijf in Spanje "buiten bundel" roamingkosten aangerekend krijg? Ik doe daar alles via wifi, heb voldoende MB's en vraag me af of deze aanrekeningen binnen de EU wel legaal zijn?
Vraag
•
Tarieven en verbruik
20
0
0
Wat is dit eigenijk? Ik heb 3000 belminuten hiervoor en heb 2998min over. Welke telefoonnummers zijn dit?
Vraag
•
Tarieven en verbruik
25
1
0
Waar/hoe kan ik een gedetailleerdere versie zien van m'n verbruik? Nu zie ik enkel wat ik nog over het van bel-/datawaarde, maar zie niet wat ik verbruikt heb en naar waar. Bij m'n abonnement was dit wel zo, dan was er een soort klokje, waarbij je kon zien wat je verbruikt had en wat je nog over had
Vraag
•
Tarieven en verbruik
15
0
0
Ik heb al een maand problemen met het bellen. Ik val vaak weg bij de andere partij, waardoor ze mij niet meer kunnen horen. Ik heb al verschillende zaken uitgevoerd om het probleem te verhelpen: verschillende functies in Iphone aangepast nieuwe simkaart laten steken Iphone geüpdatetHet probleem blij
Vraag
•
Toestellen and instellingen
27
1
0
Vanaf wanneer zullen de acties van de iphone 18 pro max online komen? Wanneer kunnen we die dan bestellen?
Aankondiging
•
Toestellen and instellingen
372
1
0
Totaal aantal leden
Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen
Totaal aantal posts