Berichten
Selected Berichten
Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!
Nieuwe topic startenIk heb 2 GSM abonnementen onder hetzelfde klantnr. In de My Orange app van 1 toestel kan ik alle produkten beheren, in het ander toestel kan ik dit niet. Spijtig genoeg is gebeurt dit op het verkeerde toestel. In de Orange shop konden ze dit niet verhelpen. Ik heb de app al verwijderd en terug geïns
Vraag
•
Toestellen and instellingen
53
1
0
Geaccepteerde oplossing
Ik heb de laatste tijd vaak momenten waar het internet uitvalt bij mij op kantoor. Dit duurt elke keer 5 à 10 minuten en is heel frustrerend. Dus ik probeer dit op te lossen door te bellen naar een van deze nummers Echter lukt dit niet en komt er altijd direct "gesprek mislukt" op, terwijl ik wel ge
Vraag
•
Toestellen and instellingen
71
1
Had tijd geleden gebeld en gevraagd wanneer het einde was voor de 2 smartphones dat ik had voor af te betalen en toen zeiden ze 1ne in mei en 1ne augustus maar mijn rekening blijft nog altijd hetzelfde bedrag
Vraag
•
Mobiel internet
39
1
0
Geaccepteerde oplossing
Beste heb 14juli een telefoon besteld bij jullie en heb hier over nog geen verdere informatie gekregen over de verzending en zijn 2 dagen verder. Mvg Oriana v
Vraag
•
Toestellen and instellingen
37
1
0
Hallo, Ik heb heel recent naast mijn gsm abonnement ook internet via orange aangevraagd. Toen ik dit online wilde bestellen kreeg ik 6 euro korting door de multiproductenvoordeel echter bij de laatste stap was die korting weg. Toen heb ik gebeld om dit mondeling te regelen en de dame aan de lijn zei
Vraag
•
Tarieven en verbruik
61
1
0
Ik ben het wachtwoord van mijn simkaart vergeten. Ik heb een puk code nodig maar die heb ik niet meer. Ik heb online opgezocht wat ik dan het best kon doen en er stond dat ik contact moest opnemen met de provider.
Vraag
•
Mobiel internet
38
1
0
Hallo, Ik was onlangs in het VK en kreeg op vrijdag 26/06 drie SMS berichten van het nummer 8090 met de volgende meldingen: 08:13u "Orange Belgium-info: u gebruikt mobiel internet in roaming tegen een prijs buiten volume van 14 €/MB (incl. btw) tot je het ingestelde maximumbedrag van je Travel Data
Vraag
•
Mobiel internet
60
1
0
ik krijg via orange een cadeau of ik kan een cadeau schenken. Graag kreeg ik de extra data. Nu blijkt dat ik enkel kan schenken, terwijl er duidelijk staat dat ik ook data kan kiezen. In de app kan ik niets veranderen. In de mail ook niet. Weet iemand raad? Alvast bedankt!
Vraag
•
Mobiel internet
76
2
0
ik heb geen lijn !!! Ik heb al mijn facturen betaald maar was in buitenland .
Vraag
•
Toestellen and instellingen
45
2
0
Officiële oplossing
Hey Klopt het dat je jouw abbonement kan opzeggen en dan kan overschakelen naar een pre-paidkaart met behoud van jouw nummer?
Vraag
•
Opties en diensten
82
2
0
Totaal aantal leden
Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen
Totaal aantal posts