Berichten
Selected Berichten
Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!
Nieuwe topic startenGeaccepteerde oplossing
Beste vanaf wanneer krijg je gratis 4G bij orange?
Vraag
•
Mobiel internet
78
1
0
Geaccepteerde oplossing
Beste, Ik probeer jullie al een hele week te contacteren maar lukt niet via de chat. Ik heb al een week geleden een simkaart aangevraagd en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb geen internet momenteel op mijn gsm. Ik hoop eat jullie hier een verklaring en compensatie voor hebben. Mvg Anouk
Vraag
•
Netwerk and Veiligheid
46
1
0
63€ maandelijks nog zo trage verbinding dankje
Vraag
•
Mobiel internet
119
5
0
Ik wil graag mijn kind eijn abbonement pauzeren hoe kan ik dit doen ?
Vraag
•
Mobiel internet
32
1
0
Officiële oplossing
Mijn microfoon deed het daarjuist niet meer dus wou mijn gsm uitschakelen en opnieuw inschakelen. Bij het opnieuw inschakelen moest ik mijn pincode ingeven. Ik had deze drie keer fout dus moest mijn puk code ingeven. Ik gaf mijn puk code in. Kom dan op een ander scherm waarop stond nieuwe pin, dus i
Vraag
•
Toestellen and instellingen
47
1
0
Geaccepteerde oplossing
Child abonnement opzeggen op welke manier kan je dat zelf snel en gemakkelijk uitvoeren? Nergens te vinden in de klantenzone hoe je dat kan! Is dat wel wettelijk ok? De enige mogelijkheid dat wordt aangeboden is bellen naar de klantenzone.
Vraag
•
Tarieven en verbruik
28
1
0
Officiële oplossing
Hallo ik wil de Orange mobile serenity plus child app installeren maar dit lukt niet. als ik de website goed begrijp, installeer ik dit op de gsm van mijn kind? of ook op mijn gsm? ik zie dat de dienst is geactiveerd in mijn eigen Orange app - so far so good. dus ik installeerde (voorlopig) de app e
Vraag
•
Netwerk and Veiligheid
36
1
0
Officiële oplossing
De afgelopen dagen had ik zonder problemen mobiel internet op Rhodos. Vanmiddag ineens geen mobiel internet meer! Ik heb nog maar 8 van de 70 GB gebruikt, heb mijn toestel al eens opnieuw opgestart zonder resultaat. Wat kan ik nog doen?
Vraag
•
Mobiel internet
48
1
0
Ik krijg altijd facturen buiten bundel elke keer werd het aangepast door jullie medewerkers ik had onbeperkt internet en nu niet meer ik kan dit niet meer begrijpen en denk dat ik orange ga opzeggen
Vraag
•
Tarieven en verbruik
64
2
0
Geaccepteerde oplossing
Hallo Ik zou graag mijn bestaande gsmabonnement naar mijn zaak overzetten zodat ik die kosten kan inbrengen in mijn zaak. Hoe moet ik dat doen zonder een dag zonder telefoon te zitten? Groetjes Xana
Vraag
•
Opties en diensten
45
1
0
Leden
Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen
Conversaties