Mobiel

Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!

Nieuwe topic starten

Discussies

Meer weergeven
  • Mobile data

    Hoi heb een abonnement van go extreme , al een tijdje doe mijn mobile internet raar is zeer traag heb naar mijn verbruik gekeken daar sta mijn data op 300.00 GB en op snelheid 512 kbps is ,waarom is dat en wat kan ik aan doen voor te veranderen

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    380

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    problemen met klantenzone

    Beste, mijn zus is klant bij orange met een abonnement, ik heb haar ingeschreven in de klantenzone met mijn émailadres ( natuurlijk met haar gsm-nr) Nu ben ik zelf nieuwe klant geworden bij orange ook met abonnement en natuurlijk met mijn gsm-nr). Ik wil nu ook voor mij een account maken maar dat lu

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    744

    2

    0

    0

  • Abonnement

    Ik heb net een nieuw abonnement, maar ik kan op de my orange app niets zien qua factuur, niets beheren en als ik wil inloggen op de klantenzone, gaat dit ook niet. Dan krijg ik dat die pagina niet bestaat.

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    615

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    factuur abbonement

    Ik ben van plan om een abbonement aan te gaan bij orange. Ik heb tevens ook al een simkaart, omdat ik al een aantal jaar die gebruik als herlaadkaart, maar een abbonement gaat toch veel voordeliger zijn. Ik zou weliswaar liever geen facturen op mijn adres ontvangen, maar enkel via e-mail, is dit mog

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    683

    2

    0

  • Verzekering toegevoegd zonder toestemming

    Blijkbaar heeft een medewerker uit Kuurne (Michiel) bij de aankoop van een nieuw telefoontoestel een verzekering toegevoegd aan €12 per maand db dit terwijl we hebben aangegeven dit niet te willen. Wij hebben hier dus geen toestemming voor gegeven... Het is dan ook een grote schok toen we plots de h

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    587

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Geen internet en tv

    Er zijn in onze straat rioleringswerken en Telenet heeft de 'paddestoelen' naar de overzijde verplaatst, maar onze kabel werd volgens ons afgekoppeld. We merkten dit pas op de avond. We hebben niets meer. Zijn Orange klant, (dezelfde kabel) en die technieker is geweest maar kon probleem niet oplosse

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    1.1K

    3

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Geen netwerk in Portugal

    Ik ben in Portugal en mijn mobiele telefoon kan geen verbinding maken met het netwerk. Toen ik hem voor het eerst aanzette, kon hij wel verbinding maken en werkte de mobiele data ook, maar daarna verloor hij de verbinding en sindsdien kan hij geen verbinding meer maken. Ik was hier een maand geleden

    Vraag

     • 

    Netwerk and Veiligheid

    896

    1

    0

    0

  • GSM nummer zit vast, kan niks doen

    Beste, heb mijn nummer een paar dagen terug laten overzetten naar Orange. Echter kan ik tot op heden niks meer. Ik kan nog wel 4G gebruiken en ben bereikbaar, maar ik kan het nummer niet gebruiken voor de klantenzone, ik kan het nummer niet laten overzetten naar een andere provider etc want het word

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    325

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Kid toevoegen bij de familie in de app

    Hey ,onze dochter heeft nu een kids abonnement maar als ik in de app kijk staat ze niet bij onze familie. Hoe kan ik haar toevoegen zodat ik mijn cadeau aan haar kan doorgeven? Mvg

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    807

    1

    0

    0

  • Surf extra card esim

    Hallo, Bestaat de Surf Extra Card als esim voor bv gebruik in smart watches etc? Mvg Joeri

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    681

    1

    0

    0

De Orange gemeenschap is

Loading...

Leden

Loading...

Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen

Loading...

Conversaties

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.3K Berichten

    7.3K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K