Mobiel

Hallo, Ik ben meer dan 5 jaar bij Orange en heb bij sommige posten nog altijd geen ondertitels, al heb ik al alles geprobeerd ... Zou een technieker laten langskomen misschien helpen ? Bedankt voor de moeite en groetekes.

Vorige Maandag een nieuwe GSM besteld met de garantie dat deze binnen de 48 uur zou geleverd worden. 5 dagen later , 3 telefoons naar de helpdesk waar de achterliggende diensten er mee bezig zijn .... , chatfunctie die de belofte maakt dat er zo meteen een echte collega het onderwerp zal overnemen (

Haai! Er wordt langs alle kanten rond onze oren geslagen met Fiber hier en Fiber daar. Hoe zit dat eigenlijk bij Orange? Welke plannen zijn er? Groetjes!

@Totem Heb eens vraagje, Is het normaal dat het niet meer lukt om een eSIM te activeren via de MyOrange app? Is dit een tijdelijk probleem? Want vroeger kon dat wel??? Ook het bekomen van een nieuwe simkaart ( voor zelfde nummer ) in je klantenzone , wat vroeger wel kon werkt nu ook niet meer , zijn

Sinds het overschakelen van Telenet naar Orange lukt het ons niet meer om via het mobiele internet toegang te krijgen tot onze camerabeelden. Van zodra we internet over Wifi hebben dan lukt alles wel… kan iemand ons helpen van de technische dienst van Orange heeft geen afdeling die dat kan verhelpen

Beste Vandaag kocht ik bij orange een iphone 15. Deze geeft e-sim en geen fysieke simkaart zoals mijn vorige telefoon. Indien ik de e-sim op mijn iphone activeer, zal ik dan de simkaart op mijn oude telefoon nog kunnen gebruiken( berichten sturen,bellen), of vervalt deze? Mvg

Ik heb vorige maand de laatste nieuwe modem en allernieuwste orange wifi versterker laten installeren. Het signaal is veel zwakker dan mijn vorige imesh installatie. Ik heb de stekker van de versterker uitgetrokken om hem ergens anders te plaatsen maar hoe kan ik nu zien of deze verbonden is? Er is

Ik heb onlangs mijn modem ipv6 ready gemaakt. Na uren trouble shooten heb ik van niet-officiele bronnen te horen gekregen dat Orange geen ipv6 ondersteund. De klantendienst van orange kon mij ook geen officiele informatie geven omtrend huidige ipv6 status. Na wat doordringen hebben ze me verteld dat

Mijn gezin en mezelf zijn op vakantie in Corsica. We zijn door Zwitserland gereden en hadden bericht dat we geen data hadden voor buitenland en ook totaal geen bereik, dus ook niet gebruikt. Nadat we in Corsica aangekomen waren, kregen we berichten dat we 50€ buiten bundel zijn. Dit check ik op de a