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  • Solution acceptée

    transfert d'une SIM d'un vieux ipad pro vers eSIM d'un nouvel ipad pro

    Bonjour, Je voudrais transférer la SIM d'un ipad pro 12.9p de 2nde génération (ne gérant pas l'eSim) vers mon nouvel ipad pro 13p de dernière génération (qui ne gère que l'eSIM). L'abonnement est surf-extra-card. Comment faire ?

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    Appareils et configuration

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  • Gata San lag sur données mobiles — problème de réseau ?

    Bonjour 👋 Oui, ce que tu décris est assez courant quand on joue sur données mobiles. Même si GTA San Andreas est surtout un jeu hors ligne, certaines versions ou configurations peuvent quand même dépendre d’une connexion stable (vérifications, téléchargements internes, etc.), et les données mobiles

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    Internet mobile

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  • Solution officielle

    Pas reçu smart pack de mon motorola signature

    Bonjour, comme indiqué dans l'objet , a l'obtention de mon motorola signature qui était sensé arriver avec le webdeal "smart pack" je me suis aperçu que je n'avait pas l'avait pas reçu , j'ai vérifier avec la page "offres cadeaux et cashback " que orange possede , il dise qu il faut aller sur la pag

    Question

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    Appareils et configuration

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  • WIFI Comfort

    Quelqu’un a-t-il souscrit au pack WIFI Comfort ? Si oui, avez-vous constaté une amélioration notable ? Je serais intéressée d’avoir votre feedback. Merci beaucoup d’avance.

    Question

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    Internet mobile

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  • Solution acceptée

    Ma commande en cours

    Bonjour j'ai deux commandes en cours sur l'échoppe et je ne reçois rien

    Question

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    Internet mobile

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  • Problème persistant de réseau et de connexion internet - 1210 Saint-Josse-ten-Noode

    Madame, Monsieur, Je vous contacte en tant que client Orange titulaire d’un abonnement mobile. Depuis environ dix jours, je rencontre des difficultés majeures avec ma connexion internet mobile à mon domicile situé à 1210 Saint-Josse-ten-Noode. Le réseau est extrêmement instable, voire inexistant, ce

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    Internet mobile

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  • Salutations

    Bonjour je viens de rejoindre orange tribe !

    Question

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    Options et services

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  • Petit point sur les livraisons en cours

    Hello la communauté, Suite à la grève de Bpost, la livraison de certaines commandes peut actuellement prendre plus de temps que prévu. On comprend que ça puisse être embêtant, surtout quand on attend quelque chose d’important, merci beaucoup pour votre patience. Besoin d’une carte SIM rapidement ? S

    Question

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    Options et services

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  • Modification de mon adresse mail

    Mon adresse mail est actuellement une adresse GMAIL et je me suis rendu en point de vente pour la changer vers une adresse ++++@proton.me Le vendeur a fait le changement mais l'adresse n'est pas acceptée par la sécurité Orange. Le message cette adresse ne peut être validée (dixit le vendeur) apparai

    Question

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    Tarifs et consommation

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  • Solution acceptée

    Faut il une sim étrangère pour aller a Londres

    Je vais aller à Londres est ce que je dois ajouter un forfait hors ue

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