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Bonjour, je déménage pour la France... Est-ce que je garde mes avantages d'ici ou pas ?
Question
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Internet Everywhere
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Bonjour, Il n'y a plus de réseau mobile sur Hannut depuis plusieurs jours. Pas d'explication ni rétablissement du réseau. Pouvez-vous me dire quand cela sera rétabli ? C'est urgent vu les problèmes de santé de ma fille. Merci d'avance Merci
Question
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Réseau
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Solution acceptée
Bonjour, j’ai un abonnement avec 80 gb qui me suffisse généralement. Mais il m’arrive d’être à court certain mois et je ne sais pas quoi faire. Est t’il possible d'acheter des gb ? Je n’ai pas envie de changer de plan tarifaire sachant que ce n’est pas systématique.
Question
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Internet Mobile
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Solution acceptée
Bonjour à la communauté, Prochainement j'aurai besoin d'une SIM "Surf extra card" coût 3€ par mois La carte fonctionnement directement après le passage en boutique ? Seul hic, j'aurai besoin de cette SIM qu'un mois, c'est possible ? Ou bien doit on s'engager pour plusieurs mois ? Merci à tous
Question
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Surf Extra Card
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Bonjour . J’ai acheté un téléphone avec facture, sans savoir qu’il était lié à un abonnement. Je l’ai acquis en janvier, et depuis août 2025, le téléphone n’a plus de réseau. Après vérification auprès du magasin ayant vendu le Samsung, on m’a informé que l’appareil est désormais blacklisté. J’ai ten
Question
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Réseau
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Solution acceptée
Bonjour, Cela fait plusieurs jours qu'il y a des problèmes de réseau mobile sur la région de Couvin. Y a t il une raison à cela? Merci
Question
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Internet Everywhere
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Impossible d utiliser la 5g en Espagne depuis 2 jours alors que ça allait très bien au début de mes vacances il y a 2 semaines. J ai déjà tout fait des démarches notées sur le forum. Obligée de passer en 3g 🙄 En 2025 c est quand même malheureux et avec un abonnement à 50€ par mois 🤬
Question
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5G
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Bonjour j'ai acheté une carte prépayée à ma fille aujourd'hui,ils donner 5giga en cadeau et ma fille n'a rien reçu à part les 10€ de crédit. Merci de vos conseils
Question
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Internet Mobile
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Solution acceptée
Bonjour, Je voyage en voiture vers l'Albanie. Je me demandais si pour l'Autriche et L'Albanie il y a un surtout liée aux données mobile/roaming? Merci pour votre aide😉
Question
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Surf international
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Bonjour, je suis actuellement a rhodes. Impossible de me connecter aux données mobiles. J'ai déjà redémarré mon téléphone ainsi que choisi les différents réseaux proposés manuellement. Les itinérances internationals sont activé également. Merci de votre aide
Question
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Surf international
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