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  • Solution acceptée

    Internet mobile en grece

    Bonjour ma fille a un abonnement orange go plus elle est en vacances en grece et bizarrement elle voit qu’elle a des frais qui sont occupés a s’ajouter a sa facture pour internet alors que elle a droit gratuitement vimment cela se fait il ?

    Question

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    Internet mobile

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  • Solution officielle

    Solution acceptée

    Données mobiles en Allemagne

    Bonjour, Par deux fois je me suis rendue en Allemagne et par deux fois je ne suis pas parvenue à me connecter avec les données mobiles (4G/5G). Je rencontre ce problème uniquement en Allemagne. D'autres utilisateurs ont-ils connu le même problème ? Merci

    Question

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    Internet mobile

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  • Orange Thank you

    Bonjour Sur la page d'accueil de l'application je vois que j'ai 3 cadeau orange Thank you, quand je clique sur la bannière il ne se passe rien. Quand je vais sur mon espace client je ne vois rien non plus. Pourtant, j'ai reçu effectivement 3 cadeau ( anniversaire, ancienneté,..) Quelqu'un sait comme

    Question

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    Tarifs et consommation

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  • Roaming

    Bonjour je n’arrive pas à activer le roaming car tout les appel sont bloquer je n’arrive pas à faire quoi que ce soit aider moi svp

    Question

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    Tarifs et consommation

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  • Appel

    Bonjour je suis de Belgique et je voyage en voiture pour aller en Espagne . Lorsque j’essaye d’appeler quelqu’un ça me mets échec de la l’appel je ne comprend pas pourquoi par que j’ai quand même accès à ma connexion et je peux envoyer des message . Je peux même recevoir des appel donc si quelqu’un

    Question

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    Tarifs et consommation

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  • Remboursement suite à une résiliation de contrat

    Un abonnement chez Orange a été résilié suite au décès de la personne ayant contractée cet abonnement. Un montant en faveur de cette personne est dû. Toutefois, la personne étant décédée, elle a été renseignée sur la liste noire de Orange (pour des raisons de sécurité), empêchant donc les héritiers

    Question

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    Tarifs et consommation

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  • Solution officielle

    Code pin

    J ai oublié mon code pin

    Question

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    Appareils et configuration

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  • Couverture reseau

    Plus aucun réseau sur Seloignes depuis 2 jours

    Question

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    Réseau et sécurité

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  • Nouveau forum Tribe

    Bonjour Pas moyen de me contacter avec mes identifiants de Tontoncamel. Je suis donc inscrit avec un autre nom. Comment revenir à Tontoncamel

    Question

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    Internet mobile

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  • Voyage en Suisse

    Bonjour, Je compte prochainement partir en Suisse et je voulais savoir si j'aurais toujours accès au réseaux 4G - 5G pour pouvoir aller sur Internet ? Merci à vous :D

    Question

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