Bonjour ma fille a un abonnement orange go plus elle est en vacances en grece et bizarrement elle voit qu’elle a des frais qui sont occupés a s’ajouter a sa facture pour internet alors que elle a droit gratuitement vimment cela se fait il ?
Lorsqu'on est à la liste de la zone 1, il vaut mieux mettre la recherche de réseau sur "manuel" et choisir un réseau de la zone 1. Cela évite les frais (élevés) de roaming.
Solution acceptée
Gregory
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Super User
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Bonjour,
Si elle est près de la frontière turque, elle peut être connecté au réseau turc. La Turquie ne se trouve pas dans la zone 1
voir https://www.orange.be/sites/b2c/files/2023-04/LET_2303006_Roaming%20Tariffs_update_FR%20new%2003.2023.pdf
cdlt
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bulrog
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Super User
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Bonjour,
Lorsqu'on est à la liste de la zone 1, il vaut mieux mettre la recherche de réseau sur "manuel" et choisir un réseau de la zone 1. Cela évite les frais (élevés) de roaming.
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