Internet & TV

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  • Solution acceptée

    Jonction câble de rue / de maison

    Hello la communauté, Voici l'arrivée câblée chez moi. Le cable noir vient directement du poteau de rue et le cable blanc est celui qui qui mène à l'intérieur de la maison. Pourrais- je déconnecter ces deux câbles moi-même et étanchéifier à nouveau l'ensemble après ? J'aimerais passer le câble noir d

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  • Solution acceptée

    Activation Netflix dans pack internet

    Bonjour, Je cherche à activer Netflix qui est inclu dans mon pack internet. J'ai bien demandé un code d'activation dans l'espace client Orange, ce qui m'envoit un email d'activation qui me renvoit vers le site de Netflix. Le souci c'est qu'à la 3e étape, ils me demandent un moyen de paiement. Ils pr

    Question

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    TV

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  • Solution acceptée

    Installation prévue aujourd'hui (2-Mai) entre 08h et 12h. Toujours personne. Le support (5000) n'est d'aucune aide. Help

    Bonjour, Un technicien doit passer aujourd'hui entre 8h et 12h pour une nouvelle installation internet fixe (confirmée par SMS hier) mais il n'est toujours pas la à 11h57 (il devrait annoncer sa venue par SMS 20 min avant). J'ai bloqué ma matinée pour cette installation et j'aimerais donc avoir un s

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  • Audio description

    Impossible de supprimer l audio description du programme que je regarde. Comment faire?

    Question

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    TV

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  • Raccordement

    Bonjour, je suis surpris en découvrant ma première facture d 'être facturé de 39 euros pour le raccordement à l 'internet alors que vu que j 'étais client voo (uniquement tv car la zone vient seulement d 'être modernisée et nous avions accès à l 'internet via notre le 4g de nos smartphones )le câble

    Question

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    Internet & Fixed Phone

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  • Solution acceptée

    Arte problème image

    Bonjour. Gros problème d’image sur arte freeze et disparition d’image. 4577 Modave. Merci

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  • Connecter wifi problème

    Ya plus de connexion cher moi ya que la lumière power qui est allumé

    Question

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    Internet & Fixed Phone

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  • Contact orange via Messanger facebook

    Bonjour depuis un bon bout de temps on ne reçois plus aucune réponse via Orange messanger Facebook une raison pour cela ??? ces le seul canal fiable pour régler les souci et que l’on me parle pas du 5000 Merci

    Question

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    Pack

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  • Solution acceptée

    App Apple non compatible Apple tv

    Bonjour, je passe à l’instant de Voo à Orange et je constate désabusé que l’application Orange TV go Belgique n’est pas compatible avec Apple TV. Auriez-vous une solution à proposer ou alors une date pour que cette possibilité soit disponible? Cette fonction était bien disponible chez Voo😢.

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    TV

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  • Solution acceptée

    La chaîne BFMTV est-elle disponible chez Orange ?

    Bonjour, peut-être nouvel abonné chez Orange, je ne vois nulle part sur la liste des chaînes tv la chaine BFMTV et LCI. J'habite 4890 Thimister ( Wallonie ). Merci !

    Question

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    TV

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