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  • Solution acceptée

    Faut il une sim étrangère pour aller a Londres

    Je vais aller à Londres est ce que je dois ajouter un forfait hors ue

    Question

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    Surf international

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  • Solution officielle

    Solution acceptée

    Coupure suite à un changement d’opérateur

    Je partage mon expérience car la situation devient vraiment problématique. J’ai quitté Hey le 10 avril pour passer chez Orange. On m’avait assuré qu’il n’y aurait aucune coupure de connexion, étant donné que c’est “la même société”. J’ai également transféré un autre numéro, avec la promesse d’un abo

    Question

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    Réseau

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  • app Orange TV Go

    bonsoir j'ai l'app sur mes deux PC , ma tablette et mon Gsm. En déplacement , suite a une mise a jour , l' app de mon Gsm ne fonctionne plus . On me demande de me recontacter, mais cela se fait depuis la TV du domicile . Peut on le faire d'une autre façon ???

    Question

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    Utilisation

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  • Solution acceptée

    Pagamento

    Mon forfait de données internet est épuisé, j'essaie de le recharger mais je n'arrive pas à effectuer le paiement via l'application.

    Question

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  • Comment changer mes options?

    Pour 36 €, je n ai qu 1 go de data.

    Question

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  • Solution officielle

    Carte autre opérateur dans flybox

    Bonjour, peut-on utiliser la flybox ( que j'ai achetée) avec une carte sim d'un autre opérateur ? Le réseau Orange où je suis est nul et meilleur chez base par ex. Si oui comment faire ?

    Question

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    Flybox

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  • Solution officielle

    Amplificateur réseau 4g pour flybox ?

    Bonjour j'ai une caravane résidentielle en Flandre. J'utilise une flybox pour avoir un réseau WiFi et une connection ordi filiaire. La réception est très faible surtout quand il fait nuageux. Quel amplificateur réseau 4g extérieur mettre ? Merci

    Question

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    Suggestions

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  • Solution acceptée

    sim cod puk

    cod puk

    Question

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  • absence du service RCS sur iOS en mars 2026

    Bonjour Je me permets de vous contacter en tant que client Orange Belgium afin de vous faire part de mon mécontentement concernant l'absence persistante du service de messagerie RCS sur iOS. Nous sommes en mars 2026. Apple a intégré la prise en charge du protocole RCS sur iPhone depuis la sortie d'i

    Question

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  • Solution acceptée

    problème de routage / interconnexion entre Base et Orange

    Bonjour, Mon numéro Orange fonctionne normalement pour : – les appels entrants depuis d’autres opérateurs, – mes appels sortants. En revanche, quand ma compagne (chez Base) m’appelle depuis son numéro (qu'elle vient de porter chez Base depuis Proximus), elle obtient le message : « Ce numéro n’existe

    Question

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