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J'ai eu récemment un problème de 5G via orange, ou elle n'était pas fonctionnel en Belgique mais après un voyage en France oui comme si de rien était et a mon retour ma 5G était encore inactive Suis-je le seul à avoir eu ce problème, en suppléant d'un sav désagréable avec ?
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5G
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Solution acceptée
Bonjour, je me rends à Londres bientôt. Pourrais-je profiter de mon abonnement pour utiliser la 4G ou est-ce payant ?
Question
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Utilisation
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Bonjour, Cela fait maintenant plus de 5 ans que je n'ai plus de réseau mobile lorsque je passe la frontière. Au début c'était en Allemagne puis,au fil du temps, dans certaines régions de France, puis dans l'ensemble du pays, en Italie, l'an dernier aux pays bas et , à présent, c'est même au Luxembou
Question
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Mobile
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Solution officielle
Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de déposer une réclamation officielle concernant les nombreux problèmes que je rencontre avec mes services chez Orange Belgium, ainsi que l’absence de solution concrète malgré mes multiples démarches. Je suis client chez vous depuis plus de cinq
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Suggestions
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Solution officielle
Solution acceptée
Depuis 3 semaines je n'ai plus d'internet rapide.Je fait plusieurs appels 5000. On me ballade...une fois c'est soi disant en ordre,une fois le problème est connu et sera resolu,vous n'etes pas seul ds le cas....soyez patient . Bref j'attends et rien.Pas un message d'excuse ou autre. Lamentable
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Internet Mobile
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Bonjour, ma connexion 4g se remet chaque 04 du mois , mais même le premier jour que cela se réactive , ça bloque souvent , ou bien m'indique que je n'ai plus de forfait alors que c'est impossible. Le service client n'arrange pas vraiment mon soucis :/ . Que puis-je faire ?
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5G
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Ce lundi 2 février j ai payer 131 euro de facture et ce vendredi 6 fevrier ils ont encore retirer 131 euro vu les bug fortis j'ai eu plusieurs fois des factures payer doublons que dois je faire je n' ai plus un euro et a découvert je ne sais pas comment vivre
Question
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Mobile
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Solution acceptée
Bonjour à tous, En regardant YouTube via les données mobiles Orange, il m’arrive assez souvent que la qualité des vidéos descende automatiquement à 480p ou 720p, même quand le téléphone affiche une bonne connexion 4G ou 5G avec un signal stable. De mon côté, les autres applications (navigation, stre
Question
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5G
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Solution officielle
Bonjour, Nous avons 4 abonnements GSM chez orange sur la même facture, le volume de surf d'aucun d'eux n'a été remis zéro le 22 janvier (date de clôture mensuelle). On m'a confirmé par téléphone qu'il s'agissait d'un problème chez orange. Merci de rectifier au plus vite! Ca devient urgent...
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Internet Mobile
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Solution acceptée
bonsoir et alors orange ! à ath qui passé la mobile 5G sous iphone 14 pro cas la mobile 5G ne qui va pas avez vous aussi la problème chez orange à ath merci Rodrigue
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5G
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