Appareils et configuration

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  • Promo qui n'existe plus

    Vous proposez sur votre site des promos qui n'existent plus.. Le samsung Edge ne beneficie plus du cashback de 200€... C'est de la malhonnêteté....

    Question

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    Commande

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  • Activation carte SIM

    Bonjour, j'ai recu les cartes SIM le 23 juin 2025. Nous sommes le 12 juillet et elles ne fonctionnent tjs pas. Je pense qu'il y a une erreur avec l'adresse email renseignée par téléphone (3 erreurs). Que puis-je faire? Je n'ai pas de compte orange car l'adresse n'est pas correcte non plus. Merci d'a

    Question

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    Configuration

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  • Solution acceptée

    Comment débloquer les appels numéro surtaxé ??

    Numéro surtaxé bloqué comment appeler un 0904?

    Question

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    Utilisation

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  • Solution officielle

    Code pin

    J ai oublié mon code pin

    Question

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    Configuration

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  • Sms pas envoyer

    Ma facture orange indique que j'ai envoyé des SMS à un de mes contacts alors que je n'ai rien envoyé du tout. Et orange dit que j'ai envoyé les sms de mon téléphone. En plus les heures sont 1h du matin ou 5h du matin alors que je dors. Quelqu'un aurait eu ce soucis? Merci

    Question

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    Trucs et astuces

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  • Quels est le meilleur gsm 2025

    Bonjour, comment choisissez vous votre GSM?

    Question

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    Appareils

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  • Solution acceptée

    Carte sim bloquée à l etranger

    Bonjour, J ai besoin d aide car ma carte sim orange est bloquée a la suite de 3 mauvais PIN. Je suis hors UE et c'est embêtant sans mon numéro. Je ne sais pas récupérer le PUK et je suis injoignable sur mon numéro. Je ne peux pas non plus me connecter via mon espace personnel. Est ce possible que ma

    Question

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    Trucs et astuces

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  • Telecomande nouvelle tv

    J'ai acheté une nouvelle TV et la télécommande de ma box orange tv ne fonctionne pas pour allumer ni éteindre ni changer le son de celle-ci (c'est une EDENWOOD) j'ai bien suivi les modes d'emplois pour reprogrammer la télécommande mais rien n'y fait Dois je changer la télécommande car elle est obsol

    Question

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    Configuration

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  • Flybox ne fonctionne plus

    Bonjour,depuis deux semaines, notre flybox ne fonctionne plus. Nous sommes allés au shop de Malmedy, où ils n'ont pas pu nous aider (40 minutes de trajet pour rien). Ensuite, nous sommes allés au shop de Verviers, où nous avons obtenu une nouvelle carte SIM, mais cela n'a pas aidé non plus (80 minut

    Question

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    Configuration

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  • Solution acceptée

    Activation eSIM a l’étranger

    Bonjour, j’avais un iPhone XS avec carte SIM, et je suis en vacances au état unis et je me suis acheter un nouvel iPhone 16 Pro au état unis. Il n’y a pas de d’emplacement pour mettre une SIM, mais je m’était renseigner et on m’avais dit que je pouvais activer ma carte eSIM depuis l’application. Sau

    Question

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