Tarieven en verbruik

Nieuwe topic starten

Discussies

Meer weergeven
  • Tarieven voor het buitenland - zones

    Onlangs stelde ik een vraag over roaming in Turkije en de Best Destinations Plus Pass. Wanneer ik deze nu wilde activeren en nog eens de lijst met zones bekeek viel het me op dat bepaalde landen, waaronder Turkije, in het VET gedrukt staan. Iemand enig idee wat dit betekent?

    Vraag

     • 

    Naar het buitenland

    383

    1

    0

    0

  • Maandelijkse facturen betalen via kredietkaart

    Hallo, Ik zou willen mijn maandelijkse facturen betalen via kredietkaart (Mastercard) Hoe kan ik dat aanpassen of aanvragen ? Mvg, Steve

    Vraag

     • 

    Betaling

    1.4K

    6

    0

    0

  • Roaming Turkije

    Beste, Binnenkort vertrek ik naar Turkije op vakantie, regio Belek, Antalya. X aantal maanden terug informeerde ik bij een Orange winkel i.v.m. de Best Destinations Plus Pass. Op het overzicht van alle landen vind ik duidelijk terug dat Turkije behoort tot de Best Destinations. De Orange medewerker

    Vraag

     • 

    Naar het buitenland

    1.2K

    1

    0

    0

  • Verbruik buiten bundel

    Mijn gezin en mezelf zijn op vakantie in Corsica. We zijn door Zwitserland gereden en hadden bericht dat we geen data hadden voor buitenland en ook totaal geen bereik, dus ook niet gebruikt. Nadat we in Corsica aangekomen waren, kregen we berichten dat we 50€ buiten bundel zijn. Dit check ik op de a

    Vraag

     • 

    Gebruik

    549

    1

    0

    0

  • Factuur

    Ik heb regelmatig buiten abonnement verbruik, dit is meestal 0,24 maar ik zou niet weten vanwaar dat steeds komt?

    Vraag

     • 

    Abonnement

    560

    3

    0

    0

  • Sociaal internetaanbod

    Ik heb daarnet contact gehad met de klantendienst van Orange over het sociaal internetaanbod waarvoor ik sinds kort spijtig genoeg in aanmerking kom. Ze hebben mij verteld dat ze het niet meer aanbieden en toch staat het op hun website. Ik vind dit zeer misleidend en zeer spijtig dat ik na jarenlang

    Vraag

     • 

    Betaling

    1K

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Problemen met factuur

    Ik ben vorige maand overgeschakeld naar Orange, en ik begin stilaan gefrustreerd te worden door de, met alle respect, onkunde van de klantenservice. Ik had Giga Fiber + MyComfortservice aangevraagd (all-in fiber dus) als deel van een love-pakket met ook TV en 2 GSM-abonnementen. De normale prijs voo

    Vraag

     • 

    Betaling

    963

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Abbonement - Reactivatie

    Goedemiddag ik heb zo juist mijn achterstallige kosten betaalt van mijn abonnement en vroeg me af wanneer dat ik weer aangesloten zou zijn

    Vraag

     • 

    Abonnement op afbetaling

    715

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Abonnement

    Beste Ik heb problemen met abonnement kan niks doen bellen sms gaat niet er is 1 open factuur nog kan deze opgelost worden mvg Nancy Boderé

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    557

    1

    0

    0

  • Roaming turkije

    Ik ben net aangekomen in Turkije en we zijn nog maar een half uur in het land of mijn zonen en vrouw krijgen een bericht dat ze hun data hebben overschreden. Nochtans hadden we nog geen tijd voor verbruik. Zit Turkije niet in de EU? En zit hún mobiele verbruik daar niet bij?? Iemand ervaring mee???

    Vraag

     • 

    In het buitenland

    2K

    5

    0

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K