Berichten
Selected Berichten
Onlangs stelde ik een vraag over roaming in Turkije en de Best Destinations Plus Pass. Wanneer ik deze nu wilde activeren en nog eens de lijst met zones bekeek viel het me op dat bepaalde landen, waaronder Turkije, in het VET gedrukt staan. Iemand enig idee wat dit betekent?
Vraag
•
Naar het buitenland
383
1
0
0
Hallo, Ik zou willen mijn maandelijkse facturen betalen via kredietkaart (Mastercard) Hoe kan ik dat aanpassen of aanvragen ? Mvg, Steve
Vraag
•
Betaling
1.4K
6
0
0
Beste, Binnenkort vertrek ik naar Turkije op vakantie, regio Belek, Antalya. X aantal maanden terug informeerde ik bij een Orange winkel i.v.m. de Best Destinations Plus Pass. Op het overzicht van alle landen vind ik duidelijk terug dat Turkije behoort tot de Best Destinations. De Orange medewerker
Vraag
•
Naar het buitenland
1.2K
1
0
0
Mijn gezin en mezelf zijn op vakantie in Corsica. We zijn door Zwitserland gereden en hadden bericht dat we geen data hadden voor buitenland en ook totaal geen bereik, dus ook niet gebruikt. Nadat we in Corsica aangekomen waren, kregen we berichten dat we 50€ buiten bundel zijn. Dit check ik op de a
Vraag
•
Gebruik
549
1
0
0
Ik heb regelmatig buiten abonnement verbruik, dit is meestal 0,24 maar ik zou niet weten vanwaar dat steeds komt?
Vraag
•
Abonnement
560
3
0
0
Ik heb daarnet contact gehad met de klantendienst van Orange over het sociaal internetaanbod waarvoor ik sinds kort spijtig genoeg in aanmerking kom. Ze hebben mij verteld dat ze het niet meer aanbieden en toch staat het op hun website. Ik vind dit zeer misleidend en zeer spijtig dat ik na jarenlang
Vraag
•
Betaling
1K
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Ik ben vorige maand overgeschakeld naar Orange, en ik begin stilaan gefrustreerd te worden door de, met alle respect, onkunde van de klantenservice. Ik had Giga Fiber + MyComfortservice aangevraagd (all-in fiber dus) als deel van een love-pakket met ook TV en 2 GSM-abonnementen. De normale prijs voo
Vraag
•
Betaling
963
2
0
Geaccepteerde oplossing
Goedemiddag ik heb zo juist mijn achterstallige kosten betaalt van mijn abonnement en vroeg me af wanneer dat ik weer aangesloten zou zijn
Vraag
•
Abonnement op afbetaling
715
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Beste Ik heb problemen met abonnement kan niks doen bellen sms gaat niet er is 1 open factuur nog kan deze opgelost worden mvg Nancy Boderé
Vraag
•
Klantenzone
557
1
0
0
Ik ben net aangekomen in Turkije en we zijn nog maar een half uur in het land of mijn zonen en vrouw krijgen een bericht dat ze hun data hebben overschreden. Nochtans hadden we nog geen tijd voor verbruik. Zit Turkije niet in de EU? En zit hún mobiele verbruik daar niet bij?? Iemand ervaring mee???
Vraag
•
In het buitenland
2K
5
0