Berichten
Selected Berichten
Geaccepteerde oplossing
Beste, Ik had een afspraak op 14 augustus 2025. Ik kan de afspraak wel wijzigen met de ontvangen code per sms, maar ik zou ze graag willen annuleren.. Hiervoor vindt ik dus nergens iets terug. Wie heeft een oplossing? Dank alvast!
Vraag
•
Suggestie
71
1
Ik kan al geruime tijd mijn factuur niet downloaden van de online klantenzone. Ik heb geen toegang tot de app doordat mijn telefoonnummer van het werk is en mijn TV-internet abonnement op mijn persoonlijke naam staat. Als ik de klantendienst contacteer hebben ze mijn wachtwoord en login zogezegd nod
Vraag
•
Tips & Tricks
172
8
0
Sedert een maand overgestapt naar Orange maar ik kan niet casten naar tv omdat het cast-icoon ontbreekt in de tv-app. Na tiental telefoontjes nog steeds geen oplossing zelfs technieker aan huis geweest maar geen oplossing. Ik kan dus niet casten naar tv met Chrome cast. Iemand een oplossing?
Vraag
•
Dubbele data
93
2
0
Geaccepteerde oplossing
Hi Ik had willen weten of het mogelijk is om meerdere klantennummers te combineren in 1 useraccount ? We hebben 2 klantennummers (één voor internet/tv/gsm's op adres 1 en één voor internet op adres2) en beiden staan op mijn naam. En indien wel, hoe doe ik dat? (heb me al gek gezocht op de klantenzon
Vraag
•
Dubbele data
115
4
0
Ik ben al 3 maanden klant bij orange. ( internet + 2 gsm abonnementen ) Tijdens installatie heb ik een wifi versterker gekregen omdat ik op mijn zolder zwakke internet had. Toen hebben ze gezegd dat het totaal gratis was. na 3 maanden heb ik een mail ontvangen van orange ‘’ bevestiging van je aanvra
Vraag
•
LOVE
436
3
0
0
Geaccepteerde oplossing
De voorbije week een interessante promo in mijn mailbox: Op mijn Giga Fiber pack zou ik levenslang voor een eigenlijk interessant bedrag Netflix kunnen bijbestellen. Tot je de kleine lettertjes leest: het is de formule in Full HD. Niet te begrijpen dat in 2025 nog abbo's in Full HD aangeboden worden
Vraag
•
LOVE
228
4
0
beste leden, ik heb net de nieuwe Orange tv-box ontvangen en alles prima werkende gekregen. Maar, ik merk dat er in de klantenzone bij mijn produkten de My X Pass is aangevinkt. Dit heb ik nooit besteld en kan ik blijkbaar wel uitvinken, maar niet bevestigen. Is dit normaal? En hoe kan ik dit uitzet
Vraag
•
LOVE
1.4K
1
0
0
Bestaat er ook een pack waar je enkel TV en internet hebt? Kan het niet vinden...steeds moet je telefoon er ook bijnemen. Bedankt, Herman
Vraag
•
LOVE
164
3
0
0
Geaccepteerde oplossing
Hallo, weet iemand van jullie of je in Orange Shop terecht kan als business-klant om een nieuw Connected Internet Boost (vast internet + mobiel) contract af te sluiten? of doen die alleen mobiel en alleen particulieren? heb naar 5000 gebeld maar daar weten ze het niet!!!
Vraag
•
Suggestie
234
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Goedemorgen beste leden ik ben aan overwegen van Ultra Gaming te activeren ik wou het is vragen is het waard ?
Vraag
•
LOVE
363
3