Pack

We hebben in eind juli onze diensten opgezegd bij Orange. We hebben onze toestellen teruggestuurd op 31 juli. Volgens bpost zijn onze toestellen op 4 augustus teruggeleverd bij Orange. Een week later krijgen we plots een herinnering om onze toestellen terug te sturen binnen de 10 dag of anders word

Hoe is het in godsnaam mogelijk dat mijn ouders maandag een technieker over de vloer kregen maar nu nog steeds geen TV/internet hebben? Na een 1ste telefonisch contact gisteren zouden ze binnen het uur TV hebben, deze morgen krijgen ze te horen aan de telefoon dat het nog tot 5 dagen kan duren dat z

Hee alle, Ik ben al heel mijn leven bij Orange betreffende telefonie en steeds tevreden geweest. Uiteindelijk ben ik dan ook met mijn internet overgestapt van Telenet naar Orange. In het begin (vanaf januari ) was er overal goed bereik en snel internet op het appartement maar sedert enkele weken heb

Beste, Ik had een afspraak op 14 augustus 2025. Ik kan de afspraak wel wijzigen met de ontvangen code per sms, maar ik zou ze graag willen annuleren.. Hiervoor vindt ik dus nergens iets terug. Wie heeft een oplossing? Dank alvast!

Ik kan al geruime tijd mijn factuur niet downloaden van de online klantenzone. Ik heb geen toegang tot de app doordat mijn telefoonnummer van het werk is en mijn TV-internet abonnement op mijn persoonlijke naam staat. Als ik de klantendienst contacteer hebben ze mijn wachtwoord en login zogezegd nod

Sedert een maand overgestapt naar Orange maar ik kan niet casten naar tv omdat het cast-icoon ontbreekt in de tv-app. Na tiental telefoontjes nog steeds geen oplossing zelfs technieker aan huis geweest maar geen oplossing. Ik kan dus niet casten naar tv met Chrome cast. Iemand een oplossing?

Hi Ik had willen weten of het mogelijk is om meerdere klantennummers te combineren in 1 useraccount ? We hebben 2 klantennummers (één voor internet/tv/gsm's op adres 1 en één voor internet op adres2) en beiden staan op mijn naam. En indien wel, hoe doe ik dat? (heb me al gek gezocht op de klantenzon

Ik ben al 3 maanden klant bij orange. ( internet + 2 gsm abonnementen ) Tijdens installatie heb ik een wifi versterker gekregen omdat ik op mijn zolder zwakke internet had. Toen hebben ze gezegd dat het totaal gratis was. na 3 maanden heb ik een mail ontvangen van orange ‘’ bevestiging van je aanvra

De voorbije week een interessante promo in mijn mailbox: Op mijn Giga Fiber pack zou ik levenslang voor een eigenlijk interessant bedrag Netflix kunnen bijbestellen. Tot je de kleine lettertjes leest: het is de formule in Full HD. Niet te begrijpen dat in 2025 nog abbo's in Full HD aangeboden worden

beste leden, ik heb net de nieuwe Orange tv-box ontvangen en alles prima werkende gekregen. Maar, ik merk dat er in de klantenzone bij mijn produkten de My X Pass is aangevinkt. Dit heb ik nooit besteld en kan ik blijkbaar wel uitvinken, maar niet bevestigen. Is dit normaal? En hoe kan ik dit uitzet