Berichten
Selected Berichten
Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!
Nieuwe topic startenAls ze de belofte van binnen de 48h verzenden niet kunnen waarmaken, krijgen we daar dan een compensatie voor in de plaats? Vind het anders wel niet eerlijk. Bestellen online om, naar hun eigen zeggen, sneller een nieuwe Phone te hebben.... De 48h zijn ondertussen al ver overschreden.
Vraag
•
Opties en diensten
1K
2
0
0
Ik heb daarnet contact gehad met de klantendienst van Orange over het sociaal internetaanbod waarvoor ik sinds kort spijtig genoeg in aanmerking kom. Ze hebben mij verteld dat ze het niet meer aanbieden en toch staat het op hun website. Ik vind dit zeer misleidend en zeer spijtig dat ik na jarenlang
Vraag
•
Tarieven en verbruik
1K
1
0
0
Wist je dat je aankopen kan uitzetten og limiet opzetten heel hamdig als je kindjes hebt sie graag op je gsm spelletjes spelen om zo ongewenste aankopen te hebben
Vraag
•
Mobiel internet
368
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Hello, Mijn telefoonnummer van mijn gsm Nokia 220 is geblokkeerd omdat ik te laat de vereiste jaarlijkse oplading op het einde van het jaar in de maand december heb uitgevoerd. Ik moet een nieuw telefoonnummer aanvragen volgens de winkelbediende van de Orange filiaal in Lokeren. Omdat het reeds 5 ma
Vraag
•
Opties en diensten
903
2
0
0
Ik krijg bovenstaande melding minstens elke maand te zien. Het was duidelijk niet bedoeld om aan de gebruiker te tonen, "Hey, ik ben actief op de achtergrond!!!" lijkt een tekstbericht van een softwareontwikkelaar. Kan dit aub gefixt worden, ben de spam van die melding meer dan zat... Dit betreft de
Vraag
•
Mobiel internet
1.2K
3
0
0
Geaccepteerde oplossing
Ik ben vorige maand overgeschakeld naar Orange, en ik begin stilaan gefrustreerd te worden door de, met alle respect, onkunde van de klantenservice. Ik had Giga Fiber + MyComfortservice aangevraagd (all-in fiber dus) als deel van een love-pakket met ook TV en 2 GSM-abonnementen. De normale prijs voo
Vraag
•
Tarieven en verbruik
966
2
0
Sinds de overgang naar Orange als mobiele provider werkt de zoekfunctie 'zoek mijn iphone' nog maar slechts sporadisch. Ergens een specifieke instelling nodig?
Vraag
•
Mobiel internet
608
1
0
0
Als nieuwe klant vind ik geen mogelijkheid om het mobiele verbruik bij meerdere toestellen op te volgen in één centrale account. Slechts één nummer lukt, bij de andere volgt een foutmelding "iets fout gegaan". Ik log in via pc (heb zelf geen toegang tot de app, want zelf geen orange abonnement). Hoe
Vraag
•
Mobiel internet
947
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Goedemiddag ik heb zo juist mijn achterstallige kosten betaalt van mijn abonnement en vroeg me af wanneer dat ik weer aangesloten zou zijn
Vraag
•
Tarieven en verbruik
715
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Ik was aan het kijken voor esim op mijn gsm, en probeerde via de orange app te zien hoe dat dat werkt. Toen ik klikte op esim toevoegen ofzoiets bleef het maar laden... dus ik sluitte de app. Toen merkte ik even later dat ik geen berichten meer kreeg, en kreeg foutmeldingen zoals verkeerde tijd en d
Vraag
•
Opties en diensten
3K
5
0
0
Leden
Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen
Conversaties