Berichten
Selected Berichten
Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!
Nieuwe topic startenHallo, Privé heb ik 2 GSM's besteld met de promo in combinatie met een abonnement. De bedoeling is om over te stappen van mobile vikings naar Orange. Ondertussen zijn we 2 weken verder... 672uren in plaats van de 48uren die ze beloven op de website. Nergens krijg je info over je bestelling. Niet via
Vraag
•
Toestellen and instellingen
57
0
0
bpoost is langs gekomen heeft het pakje aan de deur gelegt maar het pakje was leeg
Vraag
•
Toestellen and instellingen
92
2
0
Hallo, prijzen zijn voor internet en mobiele abonnement deze maand gestegen zonder een aankondiging. voor mijn internet is dit 2€ / maand voor mij apparaten is dit 0,30 per apparaat/per abonnement. Is dit om de inkomsten van het voetbalcontract te compenseren? We gaan best eens kijken naar nieuwe op
Vraag
•
Tarieven en verbruik
66
2
0
Geaccepteerde oplossing
Hallo allemaal, We zijn sinds een kleine twee maanden klant met onze vennootschap en hebben 5 gsm-nummers. Bij de opstart heeft de klantendienst toen 5 aparte klantennummers aangemaakt in plaats van alles onder één nummer te zetten. Ik ben nu al een maand bezig om dit recht te zetten. Ik heb minsten
Vraag
•
Tarieven en verbruik
74
2
0
Officiële oplossing
Wij hebben voor 3 toestellen een best destination pass aangekocht incl 2gb data. Bij 2 toestellen is deze data niet zichtbaar. Op het toestel waar het wel zichtbaar is noemt het een 'pass', bij de andere niet Hoe komt dit?
Vraag
•
Tarieven en verbruik
92
2
Officiële oplossing
hoe kan ik de extra verzekering uit men account verwijderen ik kan het zelf niet wijzigen precies ik betaal nu extra verzekering per gsm en wil dat verwijderen
Vraag
•
Tarieven en verbruik
66
2
0
Officiële oplossing
Ik heb mij een mifi apparaatje aangeschaft. Nu moet daar een data sim in komen. Heeft iemand daar ervaring in. Het liefst doe ik dit via orange uiteraard. Den van mijn twee abonnementen is zeker maandelijks niet op. Vandaar mijn vraag !
Vraag
•
Mobiel internet
70
1
0
Wanneer ik probeer om mobile serenity te deactiveren in mijn klantenzone lukt dit niet. Als ik bevestig dat ik het wil deactiveren blijft het rondje draaien en blijft daar hangen. Ik heb al topics gevonden maar daar zijn de antwoorden allemaal verdwenen. Graag hulp. Dank u.
Vraag
•
Mobiel internet
99
6
0
Waarom kan ik met Orange niet betalen via sms aan premium nummers?
Vraag
•
Toestellen and instellingen
56
2
0
Geaccepteerde oplossing
Ik woon in de Maleise Weg 12, 8340 Moerkerke. Gisteren was er de hele dag geen ontvangst doordat er een elektriciteitspanne was in een mast. Volgens de wetswijziging kunnen we hiervoor een compensatie aanvragen en verkrijgen. Drie maal heb ik 10-tallen minuten verloren door naar het nummer van Orang
Vraag
•
Mobiel internet
70
2
Leden
Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen
Conversaties