Berichten
Selected Berichten
Ik ben net aangekomen in Turkije en we zijn nog maar een half uur in het land of mijn zonen en vrouw krijgen een bericht dat ze hun data hebben overschreden. Nochtans hadden we nog geen tijd voor verbruik. Zit Turkije niet in de EU? En zit hún mobiele verbruik daar niet bij?? Iemand ervaring mee???
Vraag
•
In het buitenland
2K
5
0
Révélation (Surlignez pour lire) Appsland sl telkens 4.99 euro voor minstens 50 euro opgelicht. Hoe gemakkelijk kunnen ze je oplichten via orange. Mijn instellingen qua blokkering zijn in orde.
Vraag
•
Multimedia
9K
5
0
0
Geaccepteerde oplossing
Hallo,. Wij hebben onze modem en digicorder teruggestuurd na eindeloos te wachten op de barcode. Nu ondertussen daar een extra boete van 260€ voor gekregen,dat ze nadien terug gebracht hebben naar -200€ Dus nog 60€ te betalen,nu mijn vraag is waarom nog 60€ te betalen. Alles is compleet en netjes te
Vraag
•
Klantenzone
1.1K
2
0
0
Graag had ik te weten gekomen of Orange het sociaal tarief automatisch toepast. Indien dit niet zo is, hoe vraag ik dit aan? Alvast vriendelijke dank Sdstefke 😉
Vraag
•
Betaling
3.3K
2
0
Ik wou net mijn vriendin overschakelen van Telenet en Orange Start Fiber + complete TV nemen, op de site stond de prijs van €68 totaal + €59 opstartkosten. Zopas belde een vertegenwoordiger en die zei €149 installatiekosten ?! Waarom kwam dit dan niet op de website bij het selecteren en wel de €59 ?
Vraag
•
Activatie
1.9K
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
Na laatste herinnering gisteren factuur betaald, vandaag op de rekening van Orange, hiervan bewijs gestuurd naar twee e-mailadressen waarvan ik niet eens weet of ze bestaan: businesssupport@orange.be en support@orange.be. Mijn nummer is gedeactiveerd en ik kan dus ook niet bellen, aangezien ik zelfs
Vraag
•
Activatie
974
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
goede middag, wij zijn nieuwe klant internet en tv bij orange sinds begin januari. wij hebben gekozen voor deze bundel om rusteloos te kunnen surfen en tv kijken terwijl dat de kinderen aan het gamen zijn of streamen. nu vroeg ik mij even af, na verschillende metingen komen wij aan max 420 Mb downlo
Vraag
•
Klantenzone
2.7K
1
0
Goede morgen, Gisteren om 10u naar de orangeshop geweest voor een nieuwe simkaart. Mijn oude simkaart van Orange was via mijn werkgever. Nu wou ik mijn nummer behouden ( heb ik al meer dan 10jaar) en mijn werkgever heeft mijn nummer dan ook op tempo overgezet. In de winkel wist de verkoper mij te ze
Vraag
•
Activatie
1.4K
2
0
Geaccepteerde oplossing
I don’t understand how to start the domiciliation process
Vraag
•
Betaling
694
1
0
0
Ik heb bij Orange al jaren een Shape plus abonnement met 30 GB inclusief Deze maand krijg ik een factuur van orange die maar liefst €2250 bedraagt wegens verbruik buiten bundel. Wat dat verbruik buiten bundel precies inhoudt staat er niet maar ik zou te veel data verbruikt. Ik heb niet meer data ver
Vraag
•
Abonnement
711
3
0
0