Tarieven en verbruik

Nieuwe topic starten

Discussies

Meer weergeven
  • Roaming turkije

    Ik ben net aangekomen in Turkije en we zijn nog maar een half uur in het land of mijn zonen en vrouw krijgen een bericht dat ze hun data hebben overschreden. Nochtans hadden we nog geen tijd voor verbruik. Zit Turkije niet in de EU? En zit hún mobiele verbruik daar niet bij?? Iemand ervaring mee???

    Vraag

     • 

    In het buitenland

    2K

    5

    0

  • Onterecht facturatie appsland sl

    Révélation (Surlignez pour lire) Appsland sl telkens 4.99 euro voor minstens 50 euro opgelicht. Hoe gemakkelijk kunnen ze je oplichten via orange. Mijn instellingen qua blokkering zijn in orde.

    Vraag

     • 

    Multimedia

    9K

    5

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Terugsturen modem en digicorder boete

    Hallo,. Wij hebben onze modem en digicorder teruggestuurd na eindeloos te wachten op de barcode. Nu ondertussen daar een extra boete van 260€ voor gekregen,dat ze nadien terug gebracht hebben naar -200€ Dus nog 60€ te betalen,nu mijn vraag is waarom nog 60€ te betalen. Alles is compleet en netjes te

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    1.1K

    2

    0

    0

  • Social tarief invaliditeit

    Graag had ik te weten gekomen of Orange het sociaal tarief automatisch toepast. Indien dit niet zo is, hoe vraag ik dit aan? Alvast vriendelijke dank Sdstefke 😉

    Vraag

     • 

    Betaling

    3.3K

    2

    0

  • Installatiekosten €149 voor internet+TV? Nergens online vermeld bij online selectie Internet + TV

    Ik wou net mijn vriendin overschakelen van Telenet en Orange Start Fiber + complete TV nemen, op de site stond de prijs van €68 totaal + €59 opstartkosten. Zopas belde een vertegenwoordiger en die zei €149 installatiekosten ?! Waarom kwam dit dan niet op de website bij het selecteren en wel de €59 ?

    Vraag

     • 

    Activatie

    1.9K

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Heractivatie nummer

    Na laatste herinnering gisteren factuur betaald, vandaag op de rekening van Orange, hiervan bewijs gestuurd naar twee e-mailadressen waarvan ik niet eens weet of ze bestaan: businesssupport@orange.be en support@orange.be. Mijn nummer is gedeactiveerd en ik kan dus ook niet bellen, aangezien ik zelfs

    Vraag

     • 

    Activatie

    974

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Giga Fiber

    goede middag, wij zijn nieuwe klant internet en tv bij orange sinds begin januari. wij hebben gekozen voor deze bundel om rusteloos te kunnen surfen en tv kijken terwijl dat de kinderen aan het gamen zijn of streamen. nu vroeg ik mij even af, na verschillende metingen komen wij aan max 420 Mb downlo

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    2.7K

    1

    0

  • Sim 1 niet geregistreerd

    Goede morgen, Gisteren om 10u naar de orangeshop geweest voor een nieuwe simkaart. Mijn oude simkaart van Orange was via mijn werkgever. Nu wou ik mijn nummer behouden ( heb ik al meer dan 10jaar) en mijn werkgever heeft mijn nummer dan ook op tempo overgezet. In de winkel wist de verkoper mij te ze

    Vraag

     • 

    Activatie

    1.4K

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Domiciliation

    I don’t understand how to start the domiciliation process

    Vraag

     • 

    Betaling

    694

    1

    0

    0

  • Buitensporige factuur ORANGE

    Ik heb bij Orange al jaren een Shape plus abonnement met 30 GB inclusief Deze maand krijg ik een factuur van orange die maar liefst €2250 bedraagt wegens verbruik buiten bundel. Wat dat verbruik buiten bundel precies inhoudt staat er niet maar ik zou te veel data verbruikt. Ik heb niet meer data ver

    Vraag

     • 

    Abonnement

    711

    3

    0

    0

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.3K Berichten

    7.3K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K