Pack

Ik vind het echt jammer dat trouwe klanten geen gebruik kunnen maken van de nieuwe, goedkopere tariefplannen. Als je al jaren klant bent en meerdere abonnementen hebt, verwacht je toch dat je minstens dezelfde voordelen krijgt als nieuwe klanten. Op deze manier lijkt het alsof bestaande klanten mind

Deze maand nieuwe promo op de website. Nieuwe klanten krijgen LEVENSLANG korting op hun LOVE-pack (totaal voor 28€ korting) voor de doorloping van het contract. Bestaande klanten kunnen niet profiteren van deze promo en mogen dus altijd meer betalen. Ik kan nog begrijpen om klanten te lokken om prom

​Betreft: Klacht over overstapservice (Easy Switch) en dubbele facturatie ​Geachte klantenservice, ​Ik schrijf u omdat ik momenteel problemen ervaar met mijn overstap naar Orange. Bij het afsluiten van mijn nieuwe abonnement werd mij verzekerd dat Orange mijn oude abonnement bij Scarlet automatisch

Gisteren werd een nieuwe modem/router geïnstalleerd door Orange. Wat mij opvalt bij de login pagina van de router admin UI, is dat als ik op 'wachtwoord vergeten?' klik, ik meteen de mogelijkheid krijg het wachtwoord te resetten. Dit kan toch niet de bedoeling zijn? Als iedereen op het interne netwe

Ik heb een nu telenet voor mijn tv. Ik heb reeds orange voor mijn gsm alsook voor mijn internet. Hoe kan ik overschakelen naar orange tv?

Beste Orange medewerker , wij zijn reeds 27 jaar klant en zijn sinds 3 jaar verhuisd naar een ander adres Normaal hebben wij ook recht op het toekennen van de Badge Move Master. Kan dit in orde gebracht worden ? Bedankt uw trouwe klant.

Wij hebben sinds eind vorig jaar enorme problemen met de wifi verbinding en het internet zelf. We hebben al de nieuwe modem en boosters. maar tot op heden moeten wij toch zeker 3 van de 7dagen werken met hotspot. Met alle gevolgen van. Er is blijkbaar een gekend probleem die niet opgelost geraakt ma

Dag iedereen, weet niet wat ik moet doen en sta echt op het punt mijn abonnement op te zeggen. sinds december vorig jaar heb ik een verhuis doorgegeven en kreeg dan een datum dat er een installateur zal langskomen, dezelfde dag kreeg ik een mail dat het werd geannuleerd, gelijk klantendienst gebeld,

ik ben al +12jaar klant en heb nog altijd dezelde modem en decoder van toen, kan ik deze 2 laten vervangen door nieuwere toestellen?

Alles ligt plat geen tv en geen internet in Uitkerke ?