Appareils et configuration

Bonjour, j'ai acheté un Samsung S21 FE 5G pour ma fille en janvier pour profiter des promos. Le cashback doit-être réclamé jusqu'au 15 Mars. Elle vient de le déballer pour son anniversaire. Maintenant qu'elle a créé son compte Samsung, comment fait-on pour récupérer le cashback. Sur le site de Cashb

Bonjour, Seriez vous capable de me dire quand le Xiaomi redmi note 12 pro va être disponible chez Orange ? Merci

Bonjour, depuis 1 mois lorsque j'essaie de contacter ma compagne je tombe directement sur un message me disant que le numéro n'est pas attribué, hors nous pouvons nous envoyer des sms et elle peut me sonner mais pas moi. Avant tout fonctionnait très bien mais depuis 1 mois impossible de lui sonner.

Si j'achète un smartphone (iphone) avec abonnement. Je peux passer aussi de mon abonnement actuel (20Go) à celui de 4Go ?

Bonjour, j'ai souscrit à la télévision. Gros problème : le son est pré-amplifié par la box et distortionne sur la télé. Comment diminuer le volume sur la box ?

Bonjour, J’ai contacté votre service client qui comme à son habitude profite pour nous envoyé dans les roses sans solution. Pourtant ma question est assez simple : ou puis-je trouver le numéro de la carte SIM ? J’ai déjà regarder dans les paramètres du téléphone et celui-ci n’est apparemment pas le

Bonjour, J ai un soucis bizarre. Depuis quelques temps quand j envois des sms à ma compagne. Elle ne reçois pas le sms que je lui ai envoyé 😅 Je m explique, j envois un SMS, elle reçois le début de mon sms avec une fin d un vieil sms qui n a donc absolument rien à voir 🤣 Est ce que c est déjà arri

Bonjour Erreur 10 pour les SMS et impossible de téléphoner de l'étranger à l'étranger Ce n'est pas un manque d'argent Merci

Bonjour, J'ai reçu le colis et les instructions pour installer le Wifi Mesh et il est suggéré de télécharger l'application "Mesh Wifi", mais elle n'apparaît pas sur mon google play. Est-ce arrivé à quelqu'un d'autre? Merci

Ça fait presque un mois que j’ai commandé un iPhone 4 mini vía la web Orange et il est jamais arrivée.. ça fait de semaines que j’appelle presque tous les jours pour avoir de nouvelles et pas d’info…le dossier est en traitement. Je suis consciente que les personnes du service au cliente font son bou