Berichten
Selected Berichten
Bij het overschakelen naar een nieuwe telefoon probeer ik mijn fysieke simkaart om te zetten naar een E-Sim. Dit zou via de app moeten gaan en heb ik in het verleden ook al in orde gekregen echter lukt het nu voor één of andere reden niet. Telkens als ik via de app wil overschakelen krijg ik een mel
Vraag
•
E-sim
693
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
Hallo, Ik ben Nathalie. Ik ben reeds jaren klant bij Orange en had eigenlijk nooit echt veel nodig in de klantenzone. Mijn ex vriend deed meestal de multimedia zaken. Nu, in t kort, ik raak niet op mijn klantenzone. Ik belde reeds meerdere malen de klantendienst, maar zelfs hun advies haalt niets ui
Vraag
•
Configuratie
814
2
0
Geaccepteerde oplossing
Hallo Onlangs werd ons huis aangesloten op het Orange netwerk. En werd er een netwerkverdeler (NIU) en modem geplaatst. Nu is het zo dat op de plaats waar de kabel binnenkomt, er geen afdekplaat gezet is en ik met een gat in de muur zit. Ik was zelf niet thuis op het moment van installatie, maar waa
Vraag
•
Configuratie
829
2
0
0
hey, ik heb mijn esim geactiveerd vandaag (12/10/2024), maar nu staat er dat ik geen service heb, hierdoor kan ik niet op mijn 4g. hoelang zouu dit kunnen duren tot dat dit terug werkt, want dit is heel irriterend.
Vraag
•
E-sim
878
3
0
wil graag mijn voicemail met een andere gsm met Orange abonnement beluisteren.
Vraag
•
Configuratie
610
3
0
0
Vandaag werd ons internet thuis geïnstalleerd, hierin zat onder andere een Wifi Comfort starter pack. Jullie website zegt hierover op enkele verschillende plaatsen dat dit 2 versterkers (Mesh pods, wordt ergens anders op de website ook bevestigd) inhoudt voor 3 euro in totaal (staat echt zwart op wi
Vraag
•
Levering
743
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
Hallo, Ik ben meer dan 5 jaar bij Orange en heb bij sommige posten nog altijd geen ondertitels, al heb ik al alles geprobeerd ... Zou een technieker laten langskomen misschien helpen ? Bedankt voor de moeite en groetekes.
Vraag
•
Configuratie
1.5K
2
0
@Totem Heb eens vraagje, Is het normaal dat het niet meer lukt om een eSIM te activeren via de MyOrange app? Is dit een tijdelijk probleem? Want vroeger kon dat wel??? Ook het bekomen van een nieuwe simkaart ( voor zelfde nummer ) in je klantenzone , wat vroeger wel kon werkt nu ook niet meer , zijn
Vraag
•
E-sim
966
2
0
Geaccepteerde oplossing
Beste Vandaag kocht ik bij orange een iphone 15. Deze geeft e-sim en geen fysieke simkaart zoals mijn vorige telefoon. Indien ik de e-sim op mijn iphone activeer, zal ik dan de simkaart op mijn oude telefoon nog kunnen gebruiken( berichten sturen,bellen), of vervalt deze? Mvg
Vraag
•
E-sim
713
2
0
Hallo mijn dochter heeft haar iPhone laten vallen en nu zijn er al stukken glas uit gevallen van de achterkant van haar iPhone is dit dan ook nog in de garantie om dit te laten herstellen of niet ze heeft hem 8 maanden
Vraag
•
Configuratie
696
2
0
0