Opties en diensten

Nieuwe topic starten

Discussies

Meer weergeven
  • Gedetailleerde oude facturen opvragen

    Ik ben nu al 2 maanden bezig met het opvragen van oude (2018) gedetailleerde (dus met vermelding van de telefoongesprekken) facturen maar krijg gewoon geen gehoor bij Orange. Om horendol van te worden! 😡 Ik heb alle mogelijke kanalen al geprobeerd: via mail, via de website en klantenzone, via telef

    Vraag

     • 

    Suggestie

    2.7K

    3

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    App onthoudt gsm-nummer niet

    Ik moet iedere keer opnieuw mijn gsm-nummer invullen als ik de app even niet heb gebruikt.

    Vraag

     • 

    App My Orange

    1.9K

    3

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Agenda

    Hoi, Bestaat er een agenda App van Orange waar wij als gezin samen gebruik kunnen van maken. Bv Ik schrijf een herinnering in de agenda, kan mijn gezin de herinnering dan ook zien als ze de App instaleren(als de App bestaat) ? Mvg Johan

    Vraag

     • 

    App My Orange

    2.7K

    3

    0

    0

  • Nieuwe update My Orange app

    Heb net een nieuwe update gekregen van de My Orange app. Er zijn een aantal nieuwe dingen die erg belangrijk zijn in de nieuwe update. * je ziet vanaf nu je korting op je Go abonnement ( enkel als je een love trio of duo pack hebt of vanaf de Go intense in combinatie met een Go Unlimited of Go inten

    Vraag

     • 

    App My Orange

    7.6K

    14

    0

  • Service

    Ik heb in alle hoeken gezocht en nergens kan ik een contact email vinden. Echt super belachelijk hoe de klanten service hier werkt, SCHANDALIG!!! Ik werd door 2 medewerkers physiek aangevallen in de orange shop in Eeklo, ik heb er al 4 keer meldingen van gemaakt bij orange de afgelopen 3 maanden en

    Vraag

     • 

    Orange Telephone

    1.6K

    2

    0

    0

  • overschakelen

    hoe moet ik van een abonnement naar een herhaald kaart gaan!!!!!!??????

    Vraag

     • 

    Tips & Tricks

    1.3K

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Préorder Samsung S21

    Ik heb op 27 januari een promotie order gedaan in een shop te Diest voor een Samsung S21. De verkoper vertelde me dat het toestel een week later wellicht zou toekomen. Op de melding of ik telefonisch contact mocht nemen zei hij dat telefoons niet beantwoord worden, ook niet als men iets inspreekt. D

    Vraag

     • 

    Orange Telephone

    3.8K

    2

    0

  • Bepaalde gesprekken doorschakelen

    Beste, Ik ben een zelfstandige, dus ik krijg wel een behoorlijk aantal telefoons per dag, sinds kort hebben wij een service nummer opgezet zodat de klanten rechtstreeks kunnen bellen met de technieker van wacht, spijtig genoeg zijn er hardleerse klanten die nog altijd naar mezelf bellen, ik zou dit

    Vraag

     • 

    Voicemail

    1.7K

    2

    0

    0

  • Pincode en puk code verlies, zodat ik kan opnieuw inschakelen op mijn sim-kaart

    Waar pin & puk terugvinden?

    Vraag

     • 

    Tips & Tricks

    1.9K

    2

    0

    0

  • Onkunde van de klantendienst

    Wat een triestige klantendienst en nul klantvriendelijkheid, nog nooit meegemaakt. Ik had een overname document ingediend om mijn contact gegevens te laten wijzigen op de factuur. Op de factuur stonden mijn privé gegevens ipv de gegevens van het bedrijf, het btw nummer werd wel vermeld en ik was ook

    Vraag

     • 

    Orange Telephone

    1.6K

    2

    0

    0

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.3K Berichten

    7.3K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K