Berichten
Selected Berichten
Ik heb sinds kort een nieuwe prepaid sim van Orange omdat mijn vorige helaas gedeactiveerd is geraakt. Als ik nu naar mijn klantenzone ga met mijn nieuw nummer, krijg ik echter de persoonsgegevens van iemand anders te zien. Gaat dit om een fictief persoon, of is er echt wel een probleem wat betreft
Vraag
•
App My Orange
1.7K
3
0
0
Op 6 jan. stel ik vast dat mijn Simkaart geblokkeerd is. Ondertussen ontvang ik een mail v Orange dat mijn tel.nummer naar een andere simkaart werd overgezet (niet op mijn aanvraag!). Helpdesk bij Orange bevestigt dit en spreekt van "fraudegeval"en stuurt mij naar de shop voor nieuwe Sim kaart. Daar
Vraag
•
Orange Telephone
1.7K
1
0
0
Ik kreeg gisteren volgend SMS-bericht (telefoonnummer gescrambeld uiteraard): Voicemail: je hebt een Voicemail-bericht ontvangen van dit nummer +32XXXXXXXXX op 09 jan om 15:02. Beluister dit bericht gratis in de EU op '+32495950016'. Maar als je dat nummer dan belt, dan hoor je "Dit nummer is niet t
Vraag
•
Voicemail
4.5K
1
0
0
Het gaat om deze nummer, er is nog beltegoed op een niemand kan mij helpen bij Orange Shops deze nummer is op mijn naam geregistreerd
Vraag
•
Orange Telephone
647
1
0
0
Beste, aangezien ik vorige week tot 3 keer toe gebeld heb en ik ook heb ingesproken en nogaltijd geen antwoord heb probeer ik het maar langs deze weg. ik ben al meer dan een maand geen klant meer bij orange en krijg een factuur met -18 euro en dat dit bedrag wordt verrekend met mijn volgend factuur!
Vraag
•
Voicemail
878
2
0
0
Mijn abonnement is afgesloten en opgezegd,maar ik heb nergens mijn klantnummer niet meer,en ik moet een bewijs v.d.post nog eens opsturen dat ik mijn digibox ingeleverd heb,maar zonder mijn klantnummer kan dat niet.
Vraag
•
App My Orange
1.5K
2
0
0
Vandaag langs geweest in shop in Leuven medewerker was onbeleefd en vond het niet belangrijk om een klant die 22 jaar klant is verder te helpen omdat de klantendienst onbereikbaar is. Had Iets besteld op 16 december zou 2 dagen levertijd zijn nog steeds niet ontvangen is op geen enkele manier te tra
Vraag
•
Orange Telephone
1.1K
1
0
0
ik heb 5€ NeoSurf aangekocht met mijn beltegoed ik ben 12,03€ kwijt van mijn beltegoed maar geen code ontvangen voor mijn NeoSurf
Vraag
•
App My Orange
1.5K
1
0
0
I forgot my International voice mail password how can I reset my password
Vraag
•
Voicemail
565
0
0
0