Berichten
Selected Berichten
Geaccepteerde oplossing
Daarnet een hele tijd verloren met 4G instellingen te checken GSM ondanks dat ik nog meer dan 4GB heb via Orange thank you op een prepaid kaart - geen 4G net 5 euro data optie met Proximus geactiveerd - dit werkt wel Orange thank you ....
Vraag
•
Netwerk
2.4K
4
0
Wat betekent N.v.t want ik wou een betaling doen met mijn orange app maar lukt niet kan iemant mij helpen
Vraag
•
Netwerk
1.6K
2
0
0
Beste, ik heb problemen met mijn femtocell. Ik woon behoorlijk afgelegen, waardoor ik nooit mobiel bereik heb (ik kan niet bellen of op 4G surfen). Ik heb de femtocell al enkele keren herstart maar zonder resultaat. De onderste 2 knopjes blijven oranje branden. Ik ben telefonisch niet bereikbaar dus
Vraag
•
Netwerk
3.3K
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Ik heb onlangs de unlimited aangeschaft en na 30GB verbruik wordt de kwaliteit niet meer optimaal. Graag een antwoord.
Vraag
•
Netwerk
1.4K
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
In contact komen met jullie is bijzonder moeilijk blijkbaar, via contactcenter 5000 dan krijg je onvriendelijk personeel aan de lijn die je toch niet verder kan helpen. Op 3 augustus laatstleden werd mijn contract stopgezet op mijn vraag. Sindsdien blijf ik maandelijks aanrekeningen ontvangen welke
Vraag
•
Netwerk
4.2K
6
0
0
Geaccepteerde oplossing
Mijn moeder zit in een wzc en ik kan haar niet meer bereiken omdat haar voicemail vol staat, zij kan deze zelf niet leeg maken. Kan ik dit vanop afstand? Of kan orange dit voor haar doen?
Vraag
•
Netwerk
1.6K
1
0
0
Ik heb thuis slecht bereik, maar ik heb iets gelezen over VoWifi, bellen via wifi. Dit lukt mij echter niet. Mijn gsm, een samsung A40, is compatibel en heeft android 10 geïnstalleerd. De optie bellen via wifi is geactiveerd (zie screenshot). Ik ben onlangs van Dolfijn, een tariefplan dat niet meer
Vraag
•
Netwerk
2.8K
1
0
0
Beste, Hoe kan ik in de orange app zien op welke data ik mijn herlaadkaart herladen heb aub? DANK U.
Vraag
•
Netwerk
3.3K
1
0
0
Révélation (Surlignez pour lire)Beste, Wij hebben zeer slecht ontvangst om te bellen. We hebben een herlaadkaart en hebben met 3 hetzelfde probleem. Als we bellen vallen we om de haverklap uit. Klantendienst zegt dat het ontvangst in orde zou moeten zijn. Met isolatiemateriaal kan het niet te maken
Vraag
•
Netwerk
5K
2
0
0