Mobiel

M'n dochter heeft 4g gratis. Maar probleem is dat deze na 2weken al opgebruikt is ook al staat haar mobiele gegevens bijna altijd uit. Dit klopt toch niet.... ze doet er bijna niets mee en toch is het op. Hoe komt dit? Wat aan veranderen? En nee hoger abonnement nemen doe ik niet, probleem blijft he

Hallo, Heb al jaren een Shape Intense mét gratis Surf Extra Card. Ik zie nu op de afrekening 1 euro aangerekend.... Toch zie ik nergens hiervan een aanpassing in de tarieven laat staan dat ik hiervan een mail ontvangen zou hebben. (in de voorwaarden is deze kaart op aanvraag maar er wordt geen prijs

Hello,After the activation of 5G in my neighborhood, Rue des Francs, I can neither connect to 5G nor 4G. 3G is the only available network that really works, but its speed is very slow. I've tried everything, including removing the access point and adding it manually, but nothing works. Do you know w

Beste, Ik had graag de 5 gb gehad als verjaardagscadeau maar doorgeven aan mijn zoon die op dezelfde factuur staat als de mijne en ook in mijn familie. Nu al ik dit doe komt erop dat er iets fout is gegaan. (Bijlage foto met wat ik te zien krijg) Ik heb al alles opnieuw opgestart en ook al een dag g

Ik was e sim ingesteld op een iphone en nu mijn normale sim werkt helemaal niet. Hoe gaat die nu wel werken?

is de iPhone 15 pro al geleverd bij mensen hier? ik heb pre order gedaan 15 september en betaald. Vandaag met orange gebeld maar ze vinden niets terug

hallo, Blijkbaar is ergens in de afgelopen maanden mijn voicemail uitgeschakeld. Hoe kan ik deze terug inschakelen? Ik heb gebeld met de klantendienst, zij vertelden mij om #123# te doen maar ik zie niets in dit menu over voicemail.

Goede avond, Wanneer mijn telefoon op voicemail moet gaan, gebeurd er niets en krijgt men te horen dat -dit nummer is niet toegekend- Enig idee hoe dit te verhelpen? . Via de voicemail instellingen is mijn gepersonaliseerde begroeting in orde.

Een vraag: eind aug.kocht ik extra surfvolume aan (5gb) vermits ik niet meer genoeg had. De maand werd afgesloten op 8/09. Wat blijkt nu, mijn extra surfvolume verbruikt nu niet meer want ze nemen eerst mijn nieuwe surfvolume van de nieuwe maand... Dan heb ik toch €10 betaald voor niets want tegen d

hallo ik sta achter met het betalen van mij factuur´ ik kreeg gisteren een berichtje waar in stond dat mijn simkaart geblokeert werd kan ik een afbetalingsplan vragen en zo ook mijn sim kaart laten deblokeren groetjes, Ellen