Internet & TV

Wij hebben sinds eind vorig jaar enorme problemen met de wifi verbinding en het internet zelf. We hebben al de nieuwe modem en boosters. maar tot op heden moeten wij toch zeker 3 van de 7dagen werken met hotspot. Met alle gevolgen van. Er is blijkbaar een gekend probleem die niet opgelost geraakt ma

De programmatie van op te nemen programma's verdwijnt wekelijks. Ik loet dan steeds alle programma's om op te nemen terug instellen. Dit zowel voor eenmalige opnames als voor serieopnames? Wat is het probleem?

Ik weet dat het mogelijk is een Netflix abonnement toe te voegen aan je Orange abonnement. Maar dit lijkt enkel mogelijk te zijn met een ‘normale’ Netflix subscriptie. Zijn er al plannen om dit ook te kunnen doen voor family accounts? Of is dit al mogelijk, maar vind ik gewoon niet hoe dit kan?

Ik heb een Google Chromecast, maar ongeacht waar ik hem plaats in mijn appartement, blijft deze contact verbreken met mijn internet verbinding. Op alle andere toestellen rondom mijn Chromecast heb ik wel een goede wifi connectie. heb al geprobeerd mijn Chromecast te resetten, en op andere locaties t

Dag iedereen, weet niet wat ik moet doen en sta echt op het punt mijn abonnement op te zeggen. sinds december vorig jaar heb ik een verhuis doorgegeven en kreeg dan een datum dat er een installateur zal langskomen, dezelfde dag kreeg ik een mail dat het werd geannuleerd, gelijk klantendienst gebeld,

Schandalig!!! Regelmatig geen internet thuis geen wifi, 100 keer bellen en dan lossen ze dat op maar eerst wachten uren lang na eerste call 😡 jammer

Waar kan ik een klacht indienen? Ik heb sinds een maand geleden problemen met mijn netwerk. Er was regionaal blijkbaar een probleem. Sinds deze problemen werkt mijn bridge modus niet meer. En als je aan de klantendienst dit woord nog maar laat vallen blokken ze alles af of sturen ze je van hier naar

Een tijdje geleden hebben wij ons abonnement aangepast naar 500 down 50 up (zen internet). Dit werkte in het begin vrij goed en de behaalde snelheden lagen dicht bij de geadverteerde snelheid volgens het abonnement. Nu merk ik al enkele dagen dat de uploadsnelheid gekelderd is naar ~20mbps, terwijl

ik ben al +12jaar klant en heb nog altijd dezelde modem en decoder van toen, kan ik deze 2 laten vervangen door nieuwere toestellen?

Wanneer ik bij opnames kijk staan er geen datums meer bij van wanneeer de opnames zijn. Heel frustrerend en moeilijk juiste opname nog te vinden.