Problème avec les GSM
Bonjour,
Nous avons 4 abonnements orange depuis le 30 septembre mais nous n'arriverons pas à nous sonner j'ai prévenu le service technique et j'ai sonné au moins 60 fois depuis le 30 septembre et personne ne veut m'aider et personne du service technique ne me sonne pour dire où en est mon problème
Merci pour la mutation VOO vers Orange
Question
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mis à jour
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Solution acceptée
Arthur20
+30 plus
Pisteur expérimenté
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Bonjour à tous, avez-vous contacté Orange via les réseaux sociaux afin d’avoir des écrits ? Ils sont généralement plus efficace via les réseaux sociaux. Quoi qu’il en soit, bienvenue chez Orange ! J’espère que votre experience sera arrangée prochaine afin que vous puissiez bénéficier des avantages Orange rapidement. ;)
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Pascale5580
Idem chez nous à Han-sur-Lesse. Mutation de 4 abonnements (toujours en attente pour la télévision). Aucun réseau de, disponible. Une opératrice m'a annoncé la fin des problèmes pour aujourd'hui... Et nous a "offert" 20% de réduction sur nos 4 abonnements.
Je ne suis pas encore rassurée quant au choix de changement
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Ficolove
Bonjour Arthur20 ,
Ça fait 2 semaines et j'ai reçu aucun contact la technicien pour régler mon problème me dire de mettre ça sur les réseaux sociaux je crois que c'est inutile mais je trouve que c'est un manque de professionnalisme de Orange, même ici sur le forum aucun responsable me contacter pour m'aider
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Arthur20
+30 plus
Pisteur expérimenté
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Bonjour@Ficolove , je ne dit pas d’écrire en public sur les réseaux sociaux. Mais de les contacter via Facebook en message privé. Car ici il n’y a que des clients.
tenez nous au courant.
Belle journée
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