Geen toegang meer tot informatie in klantenzone

Tot voor kort beheerde ik 2 abonnementen.

Ik liet eentje schrappen.

Sindsdien kan ik wel nog inloggen in klantenzone, maar ik krijg geen enkele informatie.

Ik zie mijn fakturen niet meer etc.

Maar ik krijg wel nog fakturen via email...

Deze booschap zie ik:

Je profiel geeft je geen toegang tot facturen. Contacteer je beheerder. Om te weten wie dit is: ga naar “mijn profiel – gebruikersprofielen”.

Als ik naar mijn profiel ga krijg ik dit:

Er is een fout opgetreden tijdens het ophalen

Probeer het opnieuw na een paar minuten.