FannyBE
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Option à usage unique et facturation internet étranger
Bonjour, j'ai activé le 31 juillet une option unique de 15Gb en voyant que j'allais largement dépasser les données internet de mon abonnement, étant en voyage en Europe. Je constate aujourd'hui 4€ de hors forfait pour consommation internet mobile à l'étranger. Cela m'inquiète un peu. Y a-t-il une manipulation à faire pour que les 15 Gb soient utilisées à l'étranger?
AntoineL
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Moderator
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Bonjour @FannyBE,
En général, les options ne s'activent pas instantanément.
Tribe est un espace communautaire sans support client, n'hésitez pas à joindre le service client au 5000 ou via un canal digital via la petite bulle de conversation en bas à droite ici.
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