cyberaanval Orange

Ik heb geen mail ontvangen, maar krijg sinds vorige week volop oproepen vanuit buitenland terwijl ik dit nooit eerder had ...

@Glenny91  @Yakumo29 

goedemiddag, jammer dat dit gebeurd is.

Doe voorzichtig en kijk alles goed na.

Was ook op VTM vanmiddag.

@Yakumo29  die nummers kan je op een lijst zetten. 

En blokkeren.

Klik op de blauwe lijst. 

Goeiedag,

Ook ik ontving reeds een mail op 20 augustus om 12u05. Ook ben ik dus bij de "gelukkigen" van deze data breach. De hacker heeft blijkbaar toegang gekregen tot één van de computersystemen dat de volgende gegevens bevat: naam, voornaam, telefoonnummer, simkaartnummer, PUK-code, tariefplan.

De mail van Orange bevatte volgend advies:

"Door uw gegevens te gebruiken, kan een fraudeur zich voordoen als Orange Belgium of een andere organisatie om gevoelige informatie te verkrijgen, zoals uw bankkaartnummer of uw gebruikersnamen en wachtwoorden. We raden u aan waakzaam te blijven bij elke verdachte communicatie. Geef in geen geval uw gebruikersnamen of wachtwoorden door, zelfs niet aan Orange."

Er is ook een speciale webpagina hierover op de Orange website, met name https://www.orange.be/nl/belangrijke-informatie.

Het spijtige aan de zaak vind ik dat de hacker wel nu een verband heeft tussen mijn volledige naam en het telefoonnummer. Dit laat hem dus toe meer gerichte phishing te doen en helaas is van telefoonnummer wijzigen niet vanzelfsprekend, zeker niet nu de telefoon ook meer en meer 2FA authenticatie faciliteert.

Ik vraag me wel nog af of er geen gevaar is dat met behulp van het telefoonnummer of SIM kaart nummer een localisatie mogelijk is van de telefoon. In dat geval weet iemand met de gehackte gegevens dan ook al snel waar je woont en kunnen dus langs komen om fysiek je telefoon te proberen bemachtigen. Met de PUK code kunnen ze dan ook snel een nieuwe PIN instellen!

Bij nader indien lijkt het me toch aangewezen dat Orange sowieso ieder betrokken abonnee een nieuwe SIM kaart bezorgt en dus ook bijhorende PUK code!

Nog een fijne dag.

Goeienavond,

Ook bij CARREFOUR MOBILE waren ook gegevens gelekt:

https://support.carrefour.be/hc/nl/articles/34475966994705-Welke-Carrefour-Mobile-gegevens-zijn-gelekt 

ik krijg nu ook ongewild oproepen vanuit het buitenland die in mijn contactenlijst ! Oproepen naar buitenland staat niet in mijn bundel ! Dus moet ik extra bijbetalen!! Moet ik nu die buitenlandse nummers verwijderen / blokkeren? - Ik ga toch maar een nieuwe SIM bestellen voor alle zekerheid. Heb gekeken of je dit online kunt doen, maar vind niks online om een nieuwe SIM te bestellen. Volgens de uitleg van Google zou dit via Klantenzone / Mijn toestellen... moeten lukken, maar zie nergens die optie staan!!

Ik las ergens dat je dat enkel telefonisch of in een fysieke winkel kan aanvragen.

 @Glenny91  goedemorgen,

dat klopt is al een hele tijd vanwege fraude die online gepleegd werd.

Alleen in de winkel te verkrijgen, bel even naar

een dichtsbijzijnde shop.

Succes.

@Josette Bedankt voor je feedback van Orange. Zelf ben ik naar een Orange winkel geweest en heb daar gratis een nieuwe SIM kaart ontvangen. Het feit dat mijn PUK code + telefoonnummer + naam gelekt was vind ik persoonlijke voldoende reden om een nieuwe fysische SIM kaart te nemen want dat is de enige manier die ik althans weet om zo ook een nieuwe PUK code te ontvangen. Voor mensen die een eSIM hebben is het in feite nog eenvoudiger. Voor mij persoonlijk, liever een extra beveiligheidsstap, al dan niet teveel, dan één te weinig.