phlp_60's profile

Beginnende scout

 • 

2 Berichten

Vervanging abonnement

Hoe vervang je een Go light abonnement door een Orange Mobile Medium aan 17 euro ipv 23 euro ( volgens app)

Super User

 • 

8K Berichten

De promoties zijn enkel voor nieuwe abonnementen

Beginnende scout

 • 

2 Berichten

Als dat klopt laten ze de trouwe klant flink in de kou staan.

Leerling verkenner

 • 

13 Berichten

Die prijs van 17 euro is meestal een promotie die enkel geldt voor nieuwe klanten of bij onlineactivatie, niet bij een overstap binnen een bestaand abonnement. Probeer de wijziging te doen via de MyOrange-app onder "Abonnement wijzigen" in plaats van rechtstreeks via de website — daar krijg je soms wel de actieprijs te zien. Lukt dat niet, dan kan je best via de chat aangeven dat je die 17 euro-promo ziet staan en vragen of ze die kunnen toepassen, want soms is dit een tijdelijke actie die niet automatisch wordt meegenomen bij een interne overstap.

Super User

 • 

11.3K Berichten

@phlp_60 

 

De promotie is enkel voorbehouden aan nieuwe klanten. 

Staat ook duidelijk in de voorwaarden daarom zijn die er online te vinden. 

 

 

User uploaded image

 

Je kan eens proberen via de klantendienst maar denk niet dat dit aan de orde is. Je hebt toen je klant werd ook je promotie gehad bij je eerste aansluiting. 

 

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K