Pieter589's profile

Apprenti pisteur

 • 

3 Messages

KOSTEN BIJ OVERSTAP

Goeiedag iedereen,

 

Wij zijn van plan om met onze telecom over te schakelen van Telenet naar Orange. We zijn nog nooit eerder bij Orange aangesloten geweest dus hebben ook geen ervaring met hoe de overstap verloopt of de kosten die er aan vasthangen. 

Daarom had ik graag geweten wat de totale installatiekosten zouden zijn voor een nieuwe orange-klant, het is voor een Livebox Giga met 3 mobile medium abonnementen en Orange TV (met decoder). Andere zaken zoals MyComfort of Wifi-Comfort worden niet gekozen. Installatie gebeurt in een bestaand huis, geen nieuwbouw dus. Op de FAQ-pagina staat enkel een overzicht van alle mogelijke kosten maar wordt er niet wijzer uit.

 

Ook heb ik opgemerkt bij het bestelproces dat onder de rubriek "Overdracht van je diensten" er maar 60GB staat bij de Mobile Medium en geen 70GB zoals de actie nu is, als ik dit wissel naar Mobile Large van 140GB dan staat er wel degelijk 140GB in het bestelmenu. Is dit misschien nog niet aangepast?

 

Alvast  bedankt voor jullie replies

Mvg

Pieter589

Super User

 • 

8.1K Messages

Je vindt het hier - checken wat je neemt.  Zie dat er momenteel geen installlatiekosten zijn

 

Snel internet, TV en mobiel voor de beste prijs | Orange België

 

Verder wordt je telenet modem ontkoppeld en een Orange modem gezet.  Bij mij was de technieker op een uur buiten

 

Na installatie zelf bellen naar telenet om je abonnement op te zeggen, identiteitskaart gereed leggen, ze vragen het nummer ervan.  Heb dit een jaar of 5 geleden gedaan.  Verloopt correct door Telenet

 

Daarna de modem en decoder binnen brengen in een telenet shop

 

 

 

(Modifié)

Apprenti pisteur

 • 

3 Messages

Bedankt Gregory voor je reactie.

 

Heb op de FAQ pagina nog dit gevonden:

https://www.orange.be/nl/hulp/mijn-facturen/wat-zijn-de-aangerekende-kosten-op-mijn-factuur

Welk van de materialen (rubriek b) uit deze lijst worden aangerekend bij een nieuwe installatie? Moet de modem en dergelijke nog aangekocht worden of zit dit bij in het abonnement? Want een deel van wat op deze lijst staat hebben we al. 

 

 

Super User

 • 

8.1K Messages

Denk niks, modem zit in abonnement (wordt gehuurd). Enkel aangerekend als je die niet terugstuurt na opzeg

Apprenti pisteur

 • 

3 Messages

Alright bedankt voor de info Gregory, hiermee ben ik al een heel eind verder 👍

Loading...