HBO Max pas accessible

Orange indique actuellement que HBO Max n’est normalement pas accessible via le décodeur Orange dans certaines configurations. Par exemple, pour l'accès HBO Max lié à Be tv, Orange précise explicitement que l'application doit être utilisée sur une Smart TV/appareil compatible, smartphone, tablette, PC, etc., et pas via le décodeur. �
Orange Belgique
Donc si ton application HBO Max était auparavant fonctionnelle directement sur ta box Orange et qu'elle affiche maintenant uniquement :
Droits et confidentialité
après une mise à jour de l'application, il est tout à fait possible qu'il s'agisse d'un problème de compatibilité/version de l'application sur le décodeur, plutôt que d'un problème avec ton abonnement.
Et puisque tu as déjà :
désinstallé/réinstallé ;
vidé le cache ;
redémarré la box ;
réinstallé l'application ;
👉 je ne perdrais pas davantage de temps avec ces manipulations.
🔎 Ce que je te conseille de tester
1. Essaie HBO Max sur ton téléphone ou ordinateur avec le même compte.
Si HBO Max fonctionne normalement → ton abonnement est OK et le problème est quasiment certainement lié à la box/application Orange.
2. Dans HBO Max, regarde qui est indiqué comme fournisseur de ton abonnement.
Dans l'application :
Profil → Abonnement
HBO Max permet de voir qui facture l'abonnement. �
HBO Max
Si tu vois Orange / un fournisseur TV → ton abonnement est bien rattaché à ton opérateur.