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Carte prépayée en France.

Je suis en France depuis 2 jours et mon gsm indique "appel d'urgence uniquement "et évidemment je n'ai aucun accès à internet pourtant je suis allé à la boutique Orange de Namur mercredi passé où l'on m'a signalé que je n'aurais aucun problème avec ma carte prépayée Tempo Giga. Quelqu'un peut il m'aider ?? Merci d'avance.  DP.

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Bonjour @DP 

Sur ce forum, il n'y a que des clients et un modérateur.  Pour votre problème particulier, il est préférable de contacter Orange.  Vous pouvez leur téléphoner au 5000 ou +32 2 745 95 00 ou utiliser le Chat.

Vous pouvez accéder au chat en cliquant ici et ensuite sur la bulle bleue, en bas, à droite.

Je suppose que vous avez essayé les trucs classiques :

  • éteindre et allumer le GSM
  • vérifier que le roaming est activé sur le GSM
  • faire une recherche des réseaux manuellement

 

 

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Un grand merci, problème réglé via recherche manuelle du réseau Orange France. Bonne après-midi. 

DP.

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