rodrigue7800be
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Leerling genezer
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modem qui planté
bonsoir,
j'ai toujours une ligne d'internet dans une semaine et après modem qui plante quand je télécharger 1 gros fichiers puis planté internet
vous avez quoi la problème sur ath ??
le modem se remplacer un gratruit ?
Cordialement
Rodrigue
Nathanvdst
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Bonjour @rodrigue7800be,
Il serait bien aimable de votre part de parler dans un français plus correct s’il vous plaît.
Ce n’est bien sure pas contre vous mais je n’ai rien compris à votre demande.
Merci d’avance.
Bonne journée !
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Meliona
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Bonjour,
Alors de ce que j'ai compris vous avez votre modem qui plante mais affiche t-il un message d'erreur ? En trouvant ce site : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/erreurs/orange J'ai pu voir que toutes les erreurs sont recensées et ils expliquent le processus pour reboot le modem et d'autres astuces... Sinon avez-vous tenté de joindre le service client ? Car le problème pourrait venir de votre ligne et non pas du modem... Et il me semble que le remplacement de celui-ci soit gratuit.
Tenez-nous au courant, 🙂
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Gregory
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Super User
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Bonjour @rodrigue7800be
Il me parait peu probable que le modem se plante en transférant un gros fichier.
Est-ce toujours au même endroit ? Et quelle est la taille de ce fichier ?
Peut-être est-ce le site que cesse de transférer, l’ordinateur qui n’accepte plus, le pare-feu ?
Le téléchargement se fait avec wifi ou par le câble ?
Cdlt,
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Mehdi20
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J’ai souvent des redémarrages du modem mais je ne sais pas c est du a quoi
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rodrigue7800be
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Leerling genezer
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quand 7h le modem qui a planté du dire non connexion pfff y a la problème sur à ath ?
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rodrigue7800be
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Leerling genezer
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mauvais ping !
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rodrigue7800be
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Leerling genezer
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bizarre je comparait ?
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