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Enzomar

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E-sim

Bonjour, je n'arrive pas à activer l'E-sim sur mon abonnement via l'app orange. Je ne trouve pas l'option sous "gérer mes produits".

Merci par avance

Vraag

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Geaccepteerde oplossing

G

Gregory

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Bonjour,

Vous avez raison - cela a disparu  - je ne le retrouve plus

S'il vous le faut - je ne vois pas d'autre possibilité que d'aller en magasin

cdlt

 

3

E
Enzomar

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C'est frustrant... J'imagine mal qu'il n'y ait pas d'autre solution qu'une démarche "physique"...

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G
Gregory

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M
mx1

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Il n'est plus possible de changer de téléphone avec un e-sim.

Il faut passer dans un Shop Orange pour faire le swap. Cela permet de faire connaissance avec la clientèle, c'est super sympa de rencontrer les gens frustrés.

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