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Bonsoir. Je viens de démarrer ma tv et je vois que toutes les chaînes tv sont effacées. Qu'est ce que se passe ? Je précise que sur mon GSM l'app Orange TV GO fonctionne normal, je peux regarder les chaînes

Je ne parviens pas à piloter les fonctions de base de ma nouvelle TV CTL avec la télécommande du décodeur Orange , la procédure correcte et bien décrite dans le mode d'apparenage ne donne aucun résultat

Bonjour, Depuis la mise à jour de ce 29 janvier 2026, l'image se fige lors d'une avance ou d'un recul rapide sur les enregistrements Orange TV. Quelqu'un d'autre as t'il ce problème ? D'avance merci pour vos réponses.

Bonjour, j'ai un compte netflix depuis très longtemps. Il n'est pas lié a mon compte du pack. Vu que j'ai netflix dans le pack, j'aimerais pouvoir utiliser ce mail là pour relier netflix et garder mes préférences et mes listes de lectures / favoris... Est-ce possible? Quelle manipulation faire? Merc

Je râle de devoir payer le pack family juste pour avoir Eurosport 2 alors que je paie déjà le pack Orange sports. C'est de l'arnaque. Pourquoi ne pas inclure Eurospirt 2 dans Orange sports, quitte à payer 1 ou 2 euros en plus?

Bonjour Étant nouveau client, je me demande la raison pour laquelle le code parental est rendu obligatoire sur Android Tv même sur des films 18+ sur des chaînes généralistes sans pouvoir le supprimer définitivement... Pouvez-vous m'éclairer sur cette obligation ?

Depuis mon installation chez orange il y a 15jours. Gros Freeze sur eurosport. Surement un problème de flux. Connexion internet ok. Merci

J’ai uniquement accès à eurosport 1 et pas à eurosport 2. Est-ce normal ?

Bonjour, je suis passé en début de semaine de VOO à Orange. Je constate que l'option Vidéo à la Demande (que j'utilisais souvent chez voo) n'est plus disponible ? Est-ce temporaire ou définitif ? Dans la mesure où tous vos concurrents le propose, ce serait dommage de priver les amateurs de cinéma

Bonjour, une technicien est venu installer orange tv et l'internet ,suite à cela l'internet fonctionne impeccablement par contre il lui a été impossible d'activer la tv. Il a donc appelé le service technique pour régler la situation et ce dernier est parti en me disant que tout sera réglé d'ici une