Internet & TV

Ik heb meer dan 10 keer gebeld en die hebben mij niet geholpen. Rot service

Goedemiddag Orange, Via deze weg hoop ik dat er met ons contact wordt opgenomen. Wij hebben meerdere malen gebeld met de klantenservice. Deze kunnen ons niet helpen omdat ons dossier bij een achterliggende dienst ligt. Dit sprookje begint op 18 juni 2025 waarbij wij Orange opdracht geven om 3 gsmnum

Dag wij hebben vanavond problemen om op het internet te geraken. Als in: geen verbinding mogelijk. is er een probleem? groet ingrid

Orange heeft naar de website zegt op bepaalde plaatsen fiber tot aan het huis, vandaar heb je zelf een een coaxkabel getrokken tot binnen waar hij in de meeste gevallen via de muur onzichtbaar loopt en uitkomt op de plaats waar de TV staat. De vraag is nu: als in de toekomst alles fiber wordt, hoe g

We werden verplicht om over te gaan van de digibox naar een TV box. Reden, Digibox had een zware mankement. De omschakeling liep goed. Niet tegenstaande het vrij laat op de avond was heeft de technieker ons toch geholpen. Alleen waren we nadien teleurgesteld door de afstandbediening van de TV box. R

We zijn slechts een weekje bij orange en veel plezier hebben we nog niet gehad... Nu ook onze tv... 's Ochtends hebben we vaak enkele zenders op 'zwart' scherm terwijl de programmagids wel aangeeft een programma te hebben. De zenders wisselen ook. Gisteren was het vrt, vandaag vtm... We bellen maand

Hoi Ik ben pas verhuisd en bij het opnieuw koppelen van de Orange TV App in verdiepen de decoder verschijnt volgende melding: "Niet mogelijk om aan te melden.Dit apparaat is gekoppeld aan een andere gebruikersaccount. Verwijder het apparaat uit dat account om door te gaan." Iemand een idee hoe dit o

Ik kan al geruime tijd mijn factuur niet downloaden van de online klantenzone. Ik heb geen toegang tot de app doordat mijn telefoonnummer van het werk is en mijn TV-internet abonnement op mijn persoonlijke naam staat. Als ik de klantendienst contacteer hebben ze mijn wachtwoord en login zogezegd nod

Op 1 juli kreeg ik een email dat orange football tijdelijk buitendienst is en dat deze niet aangerekend zou worden zolang er geen akkoord was met DAZN. Groot was mijn verbazing dat op mijn factuur vooralsnog orange football werd aangerekend. Ik heb contact genomen met de klantendienst en vertelde ze

Al drie dagen geen internet, meerdere malen gebeld. Wachten op de achterliggende diensten krijg ik als antwoord. Iemand die weet wat ik nog meer kan doen?